ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা ব্যাঙ্ক নিউ জার্সির তিন বাসিন্দার দায়ের করা মামলা নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়েছে যারা অভিযোগ করেছে যে ব্যাঙ্ক মহামারী চলাকালীন তাদের প্রিপেইড ডেবিট কার্ডগুলি হিমায়িত করেছিল, তাদের বেকারত্বের সুবিধাগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
বাদীর অভিযোগ, ব্যাংকটিতে ৩.৫ ট্রিলিয়ন ডলারের সম্পদ রয়েছে প্রতারণা মোকাবেলায় পর্যাপ্ত ব্যবস্থা ছিল না এবং অবৈধভাবে একটি জালিয়াতি ফিল্টার ব্যবহার করেছে, যা গ্রাহকদের তাদের অর্থ অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
শুক্রবার আইনজীবীরা ড ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা মার্কিন জেলা জজ ব্রায়ান মার্টিনোত্তির কাছে চিঠিতে বলা হয়েছে, দুই পক্ষ একটি “নীতিগতভাবে চুক্তিতে” পৌঁছেছে। কত টাকা দেওয়া হবে তা চিঠিতে উল্লেখ করা হয়নি। বোফা মামলায় নির্ধারিত মধ্যস্থতা সেশনের নয় দিন পর সম্মত অর্থপ্রদান এসেছে।
জুন মাসে, মার্টিনোত্তি আংশিকভাবে সাফ করা হয়েছিল। বোফা তিনি মামলাটি খারিজ করার জন্য একটি প্রস্তাবও জমা দিয়েছিলেন, তবে তিনি ফেডারেল পদ্ধতির কিছু অভিযুক্ত লঙ্ঘনকে এগিয়ে যাওয়ার অনুমতি দিয়েছিলেন।
মার্টিনোত্তি সেই সময়ে লিখেছিলেন যে যথাযথ প্রক্রিয়া অস্বীকার করার বাদীর দাবি ছিল “প্রাথমিক দৃষ্টিতে যুক্তিসঙ্গত”, অভিযোগের দিকে ইঙ্গিত করে ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকা এমনকি বাদীরা তাদের পরিচয় পুনরায় যাচাই করার পরেও, তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থেকে বঞ্চিত করা হয়েছিল।
এমন অভিযোগ করেছেন বাদীরা বোফা নিউ জার্সি ডিপার্টমেন্ট অফ লেবার অ্যান্ড ওয়ার্কফোর্স ডেভেলপমেন্টের জন্য বেকারত্ব সুবিধা বন্টন পরিচালনার ভূমিকায় একটি পাবলিক ফাংশনে অভিনয় করছিল। তারা দাবি করেছে যে শার্লট, নর্থ ক্যারোলিনা-ভিত্তিক ব্যাঙ্ক জালিয়াতির অভিযোগের পর্যাপ্ত তদন্ত করেনি, কার্ডধারীদের তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বাধা দিয়েছে এবং অস্থায়ী ঋণ দিতে ব্যর্থ হয়েছে।
মামলাটি 2021 সালে নিউ জার্সির জেলার জন্য মার্কিন জেলা আদালতে দায়ের করা হয়েছিল।
বোফামার্কিন বিচার বিভাগ, যা বাদীদের অভিযোগ অস্বীকার করে, সোমবার নিষ্পত্তির বিষয়ে মন্তব্য করতে অস্বীকার করে।
2022 সালের জুলাই মাসে, বোফা 225 মিলিয়ন ডলার জরিমানা আরোপ করা হয়েছে ফেডারেল নিয়ন্ত্রকদের জন্য রাজ্যের বেকারত্ব সুবিধা বিতরণের সাথে হস্তক্ষেপ করার জন্য এবং বিশেষ করে ক্যালিফোর্নিয়ায় ভোক্তা অ্যাকাউন্টগুলি অবৈধভাবে ফ্রিজ করার জন্য। মুদ্রার নিয়ন্ত্রকের অফিস এবং ভোক্তা আর্থিক সুরক্ষা ব্যুরো এটি খুঁজে পেয়েছে বোফা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিরীক্ষণের জন্য কোন মনিটরিং সিস্টেম বাস্তবায়িত হয়নি।
বিল হোল্ডিন, বোফা মুখপাত্র নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপের সময় বলেছিলেন যে মহামারী চলাকালীন জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং লড়াই করতে ব্যাঙ্ক তার রাজ্য গ্রাহকদের সাথে অংশীদারিত্ব করেছিল। “সরকারের নিজস্ব স্বীকারোক্তি সত্ত্বেও এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছিল যে মহামারী চলাকালীন বেকারত্ব কর্মসূচির সম্প্রসারণ অভূতপূর্ব অপরাধমূলক কার্যকলাপ তৈরি করেছিল, যেখানে অবৈধ আবেদনকারীরা রাজ্যগুলি থেকে বিলিয়ন ডলার অর্থ প্রদান বন্ধ করতে সক্ষম হয়েছিল,” হলডিন বলেছিলেন।
বোফা অ্যারিজোনা, ক্যালিফোর্নিয়া, মেরিল্যান্ড এবং নেভাডা এখনও প্রিপেইড ডেবিট কার্ড মহামারী জালিয়াতির সাথে সম্পর্কিত মামলার মুখোমুখি। নিউ জার্সি এবং অ্যারিজোনা ক্যালিফোর্নিয়ার তুলনায় অনেক কম সংখ্যক প্রিপেইড ডেবিট কার্ড ইস্যু করেছে, যেখানে মেইলের মাধ্যমে পাঠানো এবং চুরি করা কার্ডগুলিতে প্রতারণা ব্যাপক ছিল৷ অন্যান্য অনেক রাজ্য জালিয়াতির জন্য লক্ষ্যবস্তু ছিল না কারণ তারা সুবিধাভোগীদের সরাসরি আমানত অফার করেছিল,
মুলতুবি মামলায় ত্রুটি বোফা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড EMV চিপ প্রযুক্তি গ্রহণ করার পরিবর্তে, এটি সস্তা, কম নিরাপদ চৌম্বকীয় স্ট্রাইপ ব্যবহার করা বেছে নিয়েছে, যা জালিয়াতির জন্য বেশি সংবেদনশীল।
2020 সালে ফিরে, বোফা প্রিপেইড ডেবিট কার্ডগুলিতে সরকারী সুবিধা প্রদানের জন্য 12টি রাজ্যের সাথে সাইন আপ করা হয়েছে৷ কিন্তু মহামারীর মধ্যে ব্যাপক জালিয়াতি দ্রুত রাষ্ট্রীয় সংস্থা এবং ব্যাঙ্কগুলিকে অভিভূত করেছে। নিয়ন্ত্রকদের ড বোফা সাড়া দিতে ব্যর্থ হাজার হাজার কার্ডধারী অননুমোদিত লেনদেনের অভিযোগ করেছেন যার ফলে তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ বের হয়ে গেছে। প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করার প্রয়াসে, বোফা হাজার হাজার বৈধ সুবিধাভোগীর অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করা হয়েছিল, এবং তাদের তহবিল অ্যাক্সেস করতে বাধা দেওয়া হয়েছিল।
এই বছরের শুরুর দিকে, বোফা এর অংশগ্রহণ শেষ করেছে সরকারি বেকারত্ব সুবিধা বিতরণে।