গোলাম রাব্বি 
ডেভিড মোলিনা গ্র্যান্ডে/স্টক.এডোবি.কম
এসএমবিসি মানুব্যাঙ্কের ডিজিটাল ব্যাংকিং বিভাগ জেনিয়াস ব্যাংক তার মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অনলাইন ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্মের একটি নতুন সংস্করণ ঘোষণা করেছে, যার মধ্যে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের ডেটা সমষ্টি সহ, যা ভোক্তাদের প্রাসঙ্গিক বাহ্যিক আর্থিক অ্যাকাউন্টগুলিকে জিনিয়াস ব্যাংক প্ল্যাটফর্মগুলিতে সংযুক্ত করতে সক্ষম।
“আমরা গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলি লিঙ্ক করতে এবং সেগুলি সমস্তকে এক জায়গায় দেখতে দিচ্ছি,”
প্রতিভা ভিউ হিসাবে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে উল্লেখ করা নতুন বৈশিষ্ট্যটি অনলাইনে ডিজিটাল ব্যাংকের একটি সেট এবং মোবাইল ড্যাশবোর্ডে আপগ্রেড করার অংশ। অন্যান্য আপগ্রেডে সদস্যতার মূল্য পরিবর্তন সতর্কতা, নেট ওয়ার্থ ট্র্যাকিং এবং ব্যবহারকারী সংগৃহীত অ্যাকাউন্টগুলি ব্যয় করার জন্য সংক্ষিপ্তসার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
প্রতিভা ব্যাংক
2024 সালের জুলাইয়ে চালু হওয়া মূল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি বর্তমান ভারসাম্য এবং লেনদেনের ইতিহাসের মতো শিল্পের মান বৈশিষ্ট্যগুলি দিয়ে শুরু হয়েছিল।
রোজেনফেল্ড বলেছিলেন, “আমরা কোর ব্যাংকিংকে কল করার আগে।” “আপনাকে যে পণ্যগুলি করতে সক্ষম হতে হবে: অর্থ স্থানান্তর করুন, আপনার বিবৃতিগুলি দেখুন, আপনার ভারসাম্যটি দেখুন There এমন সমস্ত নতুন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আমরা উন্নত ব্যাংকিংয়ের ধারণাটিকে বলছি It এটি মূল ব্যাংকিংয়ের বাইরে, এবং প্রতিটি ব্যাংক আপনার জন্য এটি করবে না This এটি আমরা সবেমাত্র প্রবর্তন করেছি” “
রোজেনফেল্ডের মতে, জেনিয়াস ব্যাংক গ্রাহক আর্থিক ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করতে তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকার ব্যবহার করে, তবে তিনি নির্দিষ্ট ফার্ম জেনিয়াস ব্যাংকের অংশীদারদের প্রকাশ করেননি।
অংশীদার হওয়ায় জেনিয়াসকে অন্য প্রতিটি ব্যাংকের কাছ থেকে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ ও পরিচালনা করার চ্যালেঞ্জগুলি এড়াতে সহায়তা করে, তিনি বলেছিলেন। “এটি ভোক্তাকে রক্ষা করে এবং তথ্য সুরক্ষা চ্যালেঞ্জ থেকে আমাদের রক্ষা করে।”
কিছু তৃতীয় পক্ষের বাজেট অ্যাপ্লিকেশন এবং ফিনটেক সংস্থাগুলি যেমন
জুয়েলিন স্ট্র্যাটেজি ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের পরিচালক মার্ক শোয়ানহোসার বলেছিলেন, “এটি একটি পুদিনার পরে বিশ্বে একটি পুদিনা -জাতীয় অভিজ্ঞতা খুঁজে পাওয়ার চেষ্টা করছে।” “শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকের কেবলমাত্র সংখ্যালঘুরা আসলে একত্রিতকরণের সাথে কিছু করছেন।”
শোয়ানহাউসার জাভেলিন কৌশল থেকে ডেটা উদ্ধৃত করেছেন
এই সংস্থাটি “আপনার আর্থিক স্বাস্থ্যের দিকে নজর রাখছে, যেখানে ব্যাংকগুলি” আপনার আর্থিক স্বাস্থ্যের দিকে তাকিয়ে আছে, তবে তারা আপনার হৃদয় এবং আপনার ফুসফুসকে একসাথে দেখছে না, “একটি ব্যাংকও একটি আড়াআড়ি করে তোলে।
“একটি প্রতিভা ব্যাংক-ধরণের সমাধানের অঙ্কন হ’ল লোকেরা একটি সহজ অভিজ্ঞতা খুঁজছে, এবং জেনিয়াস তাদের জন্য এটি করছে,” শুনহাউসার বলেছিলেন। “জেনিয়াসে উদ্ভাবন আমি যে ধরণের আইটেম বলি তা নয়,” পবিত্র গরু, এর আগে কেউ কখনও ভাবেনি। “তারা কেবল এটি একসাথে রাখে এবং মনে হয় এটি একটি আকর্ষণীয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হতে চলেছে।
রোজেনফেল্ড জানিয়েছেন যে জেনিয়াস তাদের সাথে বিশ্বাস বজায় রাখা এবং তৈরি করার আশায় বিক্রয় পিচগুলির জন্য গ্রাহকদের বাহ্যিক আর্থিক ডেটা ব্যবহার না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
“আরও অনেক ব্যাংক রয়েছে যা গ্রাহকের কাছে কীভাবে অন্য কিছু বিক্রি করতে হয় তা জানতে সেই ডেটা ব্যবহার করে,” তিনি বলেছিলেন। “এটি এমন একটি প্রধান জায়গা যেখানে আমরা খুব আলাদা হতে চাই। আমরা গ্রাহকদের আরও ভাল স্বচ্ছতা এবং তাদের জীবন পরিচালনার জন্য আরও ভাল পরামর্শ দেওয়ার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। পরের বার গ্রাহক তার সঞ্চয় কোথাও রাখতে বা একটি নতুন loan ণ পেতে চান, তারা তাদের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের কাছে যেতে চলেছে, এবং আমরা হতে চাই।”
জিনিয়াস ব্যাংকের গ্রাহক সম্পর্ক হ’ল শোয়ানহোসার বিশ্বাস করেন যে traditional তিহ্যবাহী ব্যাংকগুলিও বিবেচনা করা উচিত।
তিনি বলেছিলেন, “ব্যাংকিং শিল্পকে ‘মস্তিষ্কের অংশ’ কীভাবে জিততে হবে সে সম্পর্কে আরও চিন্তা করা দরকার, যা শেষ পর্যন্ত মানিব্যাগের অংশে অর্থ প্রদান করবে,” তিনি বলেছিলেন। “বর্তমানে, এটি সাধারণত চারপাশে অন্য উপায় It এটি খুব পণ্য-ভিত্তিক But
শোয়ানহাউসারের মতে, গ্রাহকদের এক জায়গায় তাদের পুরো আর্থিক ফটোগ্রাফগুলি দেখতে তাদের গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয় এমন ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার জন্য ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার জন্য ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার জন্য ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার জন্য ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার ডিভাইসগুলিকে জড়িত করার প্রচেষ্টা।
“এটি একটি কৌশলগত পরিবর্তন যা কিছু ব্যাংক গঠন শুরু করেছে, এবং এটি কোনও সহজ নয়,” শুনহাউসার বলেছিলেন। “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং সংহতকরণের পদ্ধতির সাথে থাকা সমস্ত সীমাবদ্ধতার সাথে ডিজিটালটিতে তার গ্রাহককে বোঝার চেষ্টা করা একটি দীর্ঘ -প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে, এটি কোথায় চলছে সে সম্পর্কে প্রত্যাশা করার অনেকগুলি কারণ রয়েছে। পরামর্শ -ইন্টারঅ্যাকশন।”
ক্যালিফোর্নিয়া অবস্থিত
“মানুব্যাঙ্ক,
জেনিয়াস ব্যাংকও একটি অফার দিচ্ছে
শোয়ানশোসর নতুন ডিজিটাল বৈশিষ্ট্য দেখেন। জেনিয়াস ব্যাংক প্রাথমিক আকর্ষণগুলির চেয়ে ধরে রাখার জন্য আরও বেশি ঘোষণা করেছিল, কারণ উচ্চ সঞ্চয় হার এমন একটি যা সাধারণত নতুন গ্রাহকদের প্রতি আকৃষ্ট হয়।
“বর্তমানে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে উচ্চ তিন, চার শতাংশ এপি প্রসাদের সাথে পুরো সংস্থাগুলির মধ্যে প্রতিযোগিতা রয়েছে,” তিনি বলেছিলেন। “যখন আমরা লোকেরা ব্যাংকগুলি স্যুইচ করতে দেখি, লোকেরা প্রায়শই অর্থ নেয় কারণ তারা উচ্চ হারের তাড়া করছে। এটি আমার মনে প্রশ্ন উত্থাপন করে যে ডিজিটাল বৈশিষ্ট্যের কারণে গ্রাহক জেনিয়াসে চলেছে কিনা তা আমার মনে হয়। আমি নিশ্চিত যে এটি গ্রাহকের জন্য প্রায় 80/20 হার বনাম। “
