গোলাম রাব্বি 
মানি ম্যানেজমেন্ট সংস্থাগুলি সংস্থাগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে লড়াই করছে
এটি কি প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞের মালিকানাধীন একটি উত্সর্গীকৃত ভূমিকা? বা এটি কি অন্য যে কোনও দায়িত্বের সাথে অন্য কাউকে বরাদ্দ করা হয়েছে এমন বেশ কয়েকটি দায়িত্বের মধ্যে একটি?
যখন এবং আগর, একজন চিফ টেকনোলজি অফিসার (সিটিও) সমস্ত আকারের মানি ম্যানেজমেন্ট সংস্থাগুলির মুখোমুখি হয়।
ব্র্যান্ডন ডক, ব্যবস্থাপনা পরিচালক
“বেশিরভাগ সংস্থাগুলির সিটিও নেই। তবুও এমন কেউ আছেন যে প্রযুক্তি পরিচালনা করছেন,” তিনি বলেছিলেন। এটি অংশীদার, একজন চিফ অপারেটিং অফিসার (সিওও) বা প্রযুক্তি-প্রেমিক প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা হতে পারে। বা, ডক বলেছেন, এটি কোনও বিষয় বিশেষজ্ঞ, আইটি পরিচালক বা এমনকি পরিচালক হতে পারে। “এবং তারা ড্রাইভিং ট্রেনগুলিতে দুর্দান্ত হতে পারে, তবে তারা প্রকৃত কৌশল নির্ধারণের মতো অবস্থানে নেই They তারা কৌশলগত। তারা বিক্রেতাদের পরিচালনা করছেন, একটি ভাঙা লগইন নিয়ে কাজ করছেন এবং আগুন বের করে নিচ্ছেন। কীভাবে প্রযুক্তি বিকাশ করতে হবে বা পরবর্তী বৃহত সাইবার হুমকি অপসারণ করবেন তা কেউ ম্যাপিং করছে না।”
সিটিও আনার সিদ্ধান্ত – দায়িত্ব নেওয়ার জন্য
গত মাসে, মানি ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম
আরও পড়ুন:
“অভিজ্ঞ সিটিও ছাড়া স্কেলাবিলিটি চ্যালেঞ্জগুলি তাদের উপস্থিত করে, বিশেষত যখন দ্রুত প্রবৃদ্ধি আরও কাঠামোগত প্রযুক্তিগত পদ্ধতির দাবি করে,” তিনি বলেছিলেন।
আর্থিক পরিষেবা সংস্থা
“আমাদের ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে এটি আরও স্পষ্ট হয়ে উঠেছে যে কৌশলগত, প্রযুক্তিগত চালিত নেতা আমাদের অপারেশন বাড়াতে এবং শিল্পে থাকার জন্য প্রয়োজনীয় ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
ছোট সাজসজ্জার জন্য, একটি উত্সর্গীকৃত সিটিও বাতিল করার সিদ্ধান্তটি আর্থিক বাস্তবতায় নেমে আসতে পারে।
চার্লস কাইল হার্পার, কেবলমাত্র ফি প্রতিষ্ঠানের প্রতিষ্ঠাতা
হার্পার বলেছিলেন, “সিটিও হওয়ার জন্য সর্বশ্রেষ্ঠ শিক্ষার রাষ্ট্রের সাথে ভূমিকা পালন করেছিল।” “এটি আমার কাছে নতুন ছিল: সাইবার সুরক্ষা, সংহতকরণ এবং একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাক তৈরি করা। আমার আগের ভূমিকায় এটি সমস্ত সরবরাহ করা হয়েছিল … তবে এখন আমাকে সেই ধাঁধাগুলি সমাধান করতে হবে।”
গতিতে উঠতে, তিনি অন্যান্য উপদেষ্টা এবং পরামর্শদাতাদের সাথে কথা বলতে এবং নির্দেশিকা ভিডিওগুলি দেখার জন্য কয়েক ঘন্টা ব্যয় করেছিলেন।
“প্রাথমিকভাবে, যখন আমি পরিবেশনকারী গ্রাহকদের সরবরাহ করতে পারতাম তখন এটি খেয়েছিল, তবে একটি নতুন ফার্ম হিসাবে, এটি কোনও পেশাদার কর্মচারী ব্যক্তির মধ্যে আনার জন্য আমার কাছে ডলার উপলব্ধ ছিল না,” তিনি বলেছিলেন।
আরও পড়ুন:
ছোট সংস্থাগুলিতে, প্রযুক্তিটি প্রায়শই বর্তমান নেতৃত্বের প্রয়োজনীয়তা থেকে বাদ দেওয়া হয়। বেন লরির প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা,
“যদিও আমার আনুষ্ঠানিক প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ নেই, আমি প্রয়োজনের বাইরে ভূমিকা নিই,” তিনি বলেছিলেন। “আমি মনে করি যদি আমি স্কেলিং চ্যালেঞ্জগুলিতে চালাচ্ছিলাম তবে আমি পুরো সময় ভাড়া দেওয়ার আগে একটি আংশিক সিটিওর সন্ধান করব।”
একটি সিটিও নিয়োগের সুবিধা, এমনকি আংশিকভাবে
ক্যারি গোইজ একজন অধ্যক্ষ
তিনি বলেছিলেন, “লোকেরা প্রায়শই তাদের বন্ধুদের ব্যবহার করে এবং দেখতে পান যে সিস্টেমগুলি তাদের সাথে বৃদ্ধি পায় না বা তাদের দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে না এবং বাহ্যিক শক্তির জন্য সংস্থাটিকে অনিরাপদ ছেড়ে দেয়,” তিনি বলেছিলেন। “সিটিওগুলি সঠিক সিস্টেম ব্যবহারের জন্য দুর্দান্ত উকিল, যা এইচআর এবং পরিচালনা নীতিমালা সেট করতে সহায়তা করে।”
ডক বলেছিল যে বেশিরভাগ ফার্মগুলির জন্য মোড়টি সাধারণত আসে যখন এই সমস্ত প্যাচওয়ার্ক সমাধানগুলি পাতলা হতে শুরু করে।
“যখন ক্লায়েন্ট অন বোর্ডিং কয়েক সপ্তাহেরও বেশি সময় নেয় তখন এটি ঘটে কারণ উত্তরাধিকার ব্যবস্থা একে অপরের সাথে কথা বলে না,” তিনি বলেছিলেন। “বা যখন একটি ঘনিষ্ঠ-সাইবারসিটির ভয় দেখানো, প্রত্যেকে এই সত্য থেকে উঠে আসে যে ফায়ারওয়ালের আশার বাইরে কোনও বাস্তব পরিকল্পনা নেই Or
সক্রিয় সরবরাহ – প্রতিক্রিয়াশীল নয় – প্রযুক্তি নেতৃত্ব
স্পার্কস বলেছিলেন যে একটি ফার্মের প্রযুক্তি অবকাঠামো ব্যবসায়ের সাথে বৃদ্ধি করা এবং এটি প্রতিক্রিয়াশীলভাবে পরিচালনা করতে বা এটি একসাথে সংযুক্ত করার জন্য, কারণ এটি টেকসই নয়, স্পার্কস বলেছিলেন। তার ফার্মে, সংহতকরণ চ্যালেঞ্জগুলিও ছিল, তিনি বলেছিলেন।
“আমরা আরও বেশি সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মের সাথে খেলতে স্কেলিং করছিলাম, নিরবচ্ছিন্ন ডেটা প্রবাহ এবং অটোমেশন পরিচালনা করা দ্রুত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে,” তিনি বলেছিলেন। “আমরা আমাদের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে বৈষম্য হিসাবে প্রযুক্তির সুযোগ নিতে চেয়েছিলাম, প্রয়োজন নয়। এর জন্য একজন নির্বাহীর প্রয়োজনীয়তা দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টি দিয়ে ছিল।”
এমনকি যদি কোনও প্রযুক্তিগত পরিচালক বা কোনও ফার্মের মুষ্টিমেয় বিষয় বিশেষজ্ঞ থাকে তবে ডক বলেছিলেন যে সিটিও ছাড়া এখনও নেতৃত্বের ব্যবধান রয়েছে।
“কারণ যখন সংস্থাগুলি উন্নয়ন-প্রসারণকারী পরিষেবা সম্পর্কে গুরুতর হয়ে ওঠে, প্রতিযোগীদের অর্জন এবং আরও জটিল গ্রাহক গ্রহণ করা কেবল একটি ব্যাক-অফিসের সমস্যা বন্ধ করে দেয়,” তিনি বলেছিলেন। “এই গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, সুরক্ষা কাঠামো এবং স্পষ্টতই ব্র্যান্ডের একটি প্রধান অংশ হয়ে উঠেছে। একজন পরিচালক আজকের সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হতে পারেন, তবে তারা প্রায়শই বলার মতো অবস্থানে থাকে না, ‘আমাদের এখানে পাঁচ বছরের মধ্যে হওয়া দরকার, এবং এখানে আমরা কীভাবে খুঁজে পাব তা এখানে বলা হয়।”
এই কারণেই সংস্থাগুলি অবশেষে বুলেটটি কেটে একটি সিটিও ভাড়া করে, ডক বলেছিলেন: এটি ফার্মের নেতৃত্বে যেখানে নির্দেশনা, কৌশল এবং বাস্তব প্রান্তিককরণের দিকে পরিচালিত করে।
তিনি বলেছিলেন, “একটি ভাল সিটিও পুরো প্রযুক্তি স্ট্যাককে আধুনিকীকরণ করবে, প্ল্যাটফর্মগুলিকে সংহত করবে, পুরানো সরঞ্জাম থেকে মুক্তি পাবে এবং প্রযুক্তি উন্নয়ন ফিরিয়ে নিচ্ছে না তা নিশ্চিত করবে,” তিনি বলেছিলেন। “তারা এমন একটি সুরক্ষা মুদ্রা তৈরি করবে যা ক্রস-আঙ্গুল এবং ভাগ্যের উপর নির্ভর করে না। এবং তারা ক্লায়েন্ট-ফেসিং কৌশলটি পুনর্বিবেচনা করবে যাতে ফার্মটি ডিজিটাল অভিজ্ঞতা দেয় না যা মনে করে যে তারা কোনও যাদুঘরে রয়েছে।”
মালহোত্রা বলেছিলেন যে তাঁর সংস্থা বুঝতে পেরেছিল যে প্রেমিককে তার উন্নত প্রযুক্তিগত অবকাঠামো তদারকি করতে সহায়তা করার জন্য একজন নিবেদিত নেতার প্রয়োজন।
“অতিরিক্তভাবে, আমরা যেমন এআই এবং অটোমেশনে বর্ধিত ফোকাস দেখি, আমাদের সিটিও উদ্ভাবন চালাতে এবং স্কেলাবিলিটি উন্নত করতে সহায়তা করবে,” তিনি বলেছিলেন। “আমরা যেমন আমাদের সংস্থায় এআইকে আরও গ্রহণ করি, ডেটা বিশ্লেষণগুলি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।”
এমনকি যখন কংক্রিট প্রযুক্তির লোক রয়েছে, এমনকি যদি কেউ প্রযুক্তির জন্য নির্বাহী টেবিলে বসে না থাকে তবে ফার্মটি “উড়ন্ত অন্ধ” হয়, ডক বলেছিলেন।
“এই শিল্পে, যেখানে ক্লায়েন্টের আস্থা সবকিছু এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতাগুলি সেই বিশ্বাসের একটি বড় অংশ, উড়ন্ত অন্ধ একটি বিপজ্জনক খেলা,” তিনি বলেছিলেন। “সুতরাং যখন ফার্মটি আমাকে জিজ্ঞাসা করে,” আমাদের কি সত্যিই সিটিও দরকার? ” আমার উত্তরটি সাধারণত হয়, ‘আপনি যদি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন তবে আপনি সম্ভবত এটি করেন’ ‘ ফার্মগুলি প্রকৃত প্রযুক্তিগত নেতৃত্ব আনতে বিলম্বিত, বড় ঝামেলা অবশেষে পরিষ্কার করতে হবে এবং আমাকে বিশ্বাস করতে হবে।
