গোলাম রাব্বি 
উদ্যোক্তা অবদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত মতামতগুলি তাদের নিজস্ব।
আমরা এমন এক পৃথিবীতে বাস করি যেখানে আমাদের অনেক সাফল্য পৃষ্ঠপোষক জিনিস দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি গাড়ি চালান, আপনি যে বাড়িতে নিজেকে দেখেন বা ছুটির পরিবর্তে, এমন একটি বিশ্বাস যে আপনাকে নিজের জন্য যা দেখাতে হবে তা আপনার স্তরের স্তরকে নির্দেশ করে।
বিপণন শিল্পে কয়েক বছর ধরে কাজ করার পরে, আমি যুক্তি দিয়েছি যে এটি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কেস থেকে অনেক দূরে। অবশ্যই, কতগুলি সামাজিক মিডিয়া অনুসারী, চিন্তাভাবনা বা পছন্দ আপনি একটি পার্থক্য করেন – তবে সেগুলি ভ্যানিটি মেট্রিকগুলিও। প্রভাবটি আসলে কী উত্পাদন করে যে আপনার ব্যবসা তার ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
প্রজন্মের নেতৃত্ব দেওয়ার গোপনীয়তা হ’ল আপনার গ্রাহকরা আসলে কী চান তা জেনে রাখা, সঠিক লোকেরা নিযুক্ত রয়েছে এবং তাদের চূড়ান্ত করার জন্য সম্পর্কগুলি লালন করে। এসো “কেমন?”
1। আপনার শ্রোতা শিখুন
আপনার টার্গেট দর্শকরা সত্যই কী চায় তা জানা তাদের সাথে সংযোগ স্থাপনের একমাত্র উপায় যা তাদের সংযুক্ত করবে এবং আরও বেশি কিছুতে তাদের কাছে ফিরে আসবে।
2। চাহিদা পেশা
অনেক ব্যবসায় বাজারে পণ্যগুলি বাদ দেয়, যা তাদের চলে যাওয়ার সুযোগ দেওয়ার আগে ফ্লপ হয়। কেন? কারণ প্রথম স্থানে তাঁর কাছে কখনও দাবি ছিল না।
আপনার প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবহারের ধরণগুলি সনাক্ত করতে ডেটা পরীক্ষা করুন এবং আপনার লক্ষ্য দর্শকদের উপর তথ্য সংগ্রহ করুন। গবেষণা এবং বিশ্লেষণ হ’ল একমাত্র উপায় যা আপনার গ্রাহকরা কী দেখছেন তা বোঝার একমাত্র উপায়। বাজারের প্রবণতাগুলির সাথে থাকুন, সামাজিক শ্রবণ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং দ্রুত চাহিদা ধরতে এবং মূল্যবান সময় এবং অর্থ সাশ্রয়ের জন্য জরিপ এবং কেস স্টাডি পরিচালনা করুন।
আপনি যদি একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসা হন তবে কী এবং কী কাজ করছে না তা দেখার জন্য আপনার বিদ্যমান বিপণনটি পর্যালোচনা করা উচিত। আপনার বিপণনের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বোঝার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স, গুগল বিজ্ঞাপন এবং সোশ্যাল মিডিয়াগুলির মতো ডিভাইসগুলি ব্যবহার করুন। এই প্রক্রিয়াটির অংশে আপনার প্রতিদ্বন্দ্বীদের বিশ্লেষণও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
3। একটি ক্রেতা ব্যক্তিত্ব বিকাশ
আপনার বিপণন কৌশলটিতে ব্যর্থ হওয়ার সর্বোত্তম উপায় হ’ল উপকরণ তৈরি করা তুমি পছন্দ আপনি লক্ষ্য শ্রোতা নন। উদ্দেশ্যটি হ’ল আপনার গ্রাহকরা কী চান এবং আপনি কী চান তা নির্ধারণ করা।
মনে রাখবেন অন্য জিনিসটি হ’ল আপনার উদ্দেশ্যটি সবাইকে খুশি করা উচিত নয় – 10,000 এরও বেশি 100 ডেডিকেটেড গ্রাহক যারা কিছুটা আগ্রহী। এখানেই এটি আপনার আদর্শ গ্রাহককে সংজ্ঞায়িত করতে সক্ষম। কাকে বিক্রি করবেন? আপনি কী অফার দিচ্ছেন যা তাদের ব্যথার পয়েন্টগুলিকে লক্ষ্য করে এবং তাদের সমস্যার সমাধান করে?
গ্রাহক ব্যক্তিত্ব তৈরি করা মানে তাদের একটি ছবি তোলা, তাদের একটি নাম দেওয়া এবং তাদের সম্পর্কে সমস্ত কিছু লেখা। তাঁর বয়স থেকে তাঁর আয়, প্রতিদিনের রুটিন এবং তাঁর কত পোষা প্রাণী রয়েছে। আপনি ভাবতে পারেন এমন প্রতিটি বিশদ লিখুন। এটি আপনার আদর্শ গ্রাহকের চিত্রকে আকার দিতে সহায়তা করবে যাতে আপনি জানেন যে আপনার পণ্য বা পরিষেবা কার সাথে কথা বলছে।
4। এসইও কীওয়ার্ড এবং জনপ্রিয় অনুসন্ধানের বিষয়গুলির একটি তালিকা তৈরি করুন
লোকেরা কখন আপনার শিল্পের সাথে সম্পর্কিত জিনিসগুলি সন্ধান করছে, লোকেরা কী খুঁজে পেতে পারে তা আপনি জানতে চান। এসইওতে ঘন ঘন বিকাশের সাথে, তথ্যের এই অর্থ সংগ্রহ করা অনেক সহজ। এখানে কিছু দরকারী বিনামূল্যে এবং সদস্যপদ-ভিত্তিক সংস্থান রয়েছে:
5। সচেতনতা তৈরি করুন
লোকেরা তাদের অনুসন্ধান ইঞ্জিনে প্রবেশ করবে কোন কীওয়ার্ড এবং অনুসন্ধানের শব্দগুলি জানবে, আপনি ট্র্যাকশন এবং দৃশ্যমানতা অর্জনের জন্য আপনার সামগ্রীগুলি তাদের সাথে প্লাবিত করতে পারেন। লোকেরা আপনার ব্র্যান্ডটি কী তা জানতে চায়, তাই আপনার এমন উপকরণ তৈরি করা উচিত যা লোকেরা দেখতে চায়।
এটি করার সর্বোত্তম উপায় হ’ল রেকর্ডিং পাওয়া। আপনার কাছে বাজারে সেরা ভিডিও ক্যামেরা রয়েছে বা আপনি আপনার আইফোনটি একটি ট্রিপডে সেট করেছেন, এটি আসলে খুব বেশি গুরুত্ব দেয় না। আপনি আপনার শ্রোতাদের যে বিষয়টি উপস্থাপন করছেন তা কী তা তারা দেখতে এবং শুনতে চায়।
ভিডিওটি দিয়ে শুরু করা আপনাকে এটি তৈরি করার জন্য উপাদানগুলির একটি সোনার খনি দেয়। একটি পূর্ণ দৈর্ঘ্যের ভিডিও টুকরা হিসাবে শুরু হতে পারে, তারপরে বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি 5-10 শর্ট-ফর্ম ভিডিও কাটা, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টগুলির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, ব্লগে অনুবাদ করা এবং এমনকি বিজ্ঞাপনের অনুলিপি জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
সচেতনতা তৈরির ক্ষেত্রে উপাদানটি হ’ল সবকিছু; আপনি যা করেন তার সাথে সম্পদশালী হওয়া অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য বিনামূল্যে।
6। সেই সীসা রক্ষা করুন
আপনি যদি নিজের নেতৃত্বকে লালন না করে এবং তাদের অনুসরণ না করেন বা আপনি সম্ভাব্য বা নতুন গ্রাহকদের মনে থাকতে ব্যর্থ হন তবে আপনার সাফল্য হ্রাস শুরু করবে।
নেতৃত্ব পরিচালনার স্মার্টতম উপায় হ’ল যোগাযোগ প্রবাহিত রাখা। আপনি যখন ভোক্তাদের উপর বোমা ফাটিয়ে বা সর্প রাখতে চান না, আপনি তাদের তাদের মূল্য জানতে চান এবং আপনি সেগুলি সম্পর্কে ভুলে যান না।
আপনার সীসাগুলি কোথা থেকে আসছে তা জানতে, এটি তাদেরকে টেইলার উপাদান এবং সরাসরি বার্তা দেওয়ার এক দুর্দান্ত উপায়। গবেষণা এবং বিশ্লেষণ আবার এখানে ফিরে আসে – আপনার বিজ্ঞাপন প্রচার, সোশ্যাল মিডিয়া অন্তর্দৃষ্টি, ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ এবং আপনি উত্পন্ন করতে ব্যবহার করেন এমন কিছু পর্যালোচনা করুন।
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম (সিআরএম) আপনার সমস্ত বিপণনের প্রচেষ্টা এক জায়গায় ট্র্যাক করার এবং আপনার নেতৃত্বকে পুষ্ট করার অন্যতম সেরা উপায়। আপনার গ্রাহকদের সাথে জড়িত হওয়া এবং ইমেল অভিযানের মতো পুনঃনির্মাণ কৌশলগুলি ব্যবহার করাও এটি করার অত্যন্ত কার্যকর উপায়।
সীসা প্রজন্ম রাতারাতি কাজ নয়। এটি সময়, গবেষণা, স্থিতিশীলতা এবং নিয়মিত প্রচেষ্টা পরিমাপ করার ইচ্ছা লাগে। আপনার শ্রোতাদের বোঝা, আপনার পণ্য বা পরিষেবার চারপাশে একটি আলোচনা তৈরি করা এবং লোককে কাজে লাগানো আপনার ব্যবসায়িক জীবনের জন্য স্থায়ী ব্যবসায়-থেকে-প্রাসঙ্গিক (বি 2 সি) সম্পর্কের প্রচারের সবচেয়ে নিরাপদ উপায়।
