
কিছু আশঙ্কায় যে এআই অনেক সাদা-কলার কর্মীদের চাকরিকে অর্থহীন করে তুলবে, কমপক্ষে একটি নতুন কাজের শিরোনাম বিদ্যমান: প্রধান কৃত্রিম গোয়েন্দা কর্মকর্তা।
ফেল্টেড-জেপি ফ্রন্ট-অফিস প্রযুক্তির প্রধান হিসাবে কাজ চালিয়ে যাবেন-প্রথম জেপি ছিলেন মরগানের একজন ব্যবস্থাপনা পরিচালক, যেখানে তিনি গ্লোবাল দলগুলির নেতৃত্ব দিয়েছিলেন, যারা মানি ম্যানেজমেন্ট, অডিট এবং কর্পোরেট প্রযুক্তি সমর্থন করেছিলেন। এর আগে তিনি ইউবিএসের একজন ব্যবস্থাপনা পরিচালক, প্রধান তহবিল পরিচালন বিনিয়োগের সমাধান এবং ব্যাংকিং প্রযুক্তি দল এবং প্রুডেনশিয়াল সিকিওরিটির একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার ছিলেন, যেখানে তিনি প্রুডেনশিয়াল ফিনান্সিয়ালে বিভাগীয় প্রধান বিনিয়োগ কর্মকর্তা সহ প্রযুক্তি সংস্থায় বেশ কয়েকটি নেতৃত্বের পদ সংগঠিত করেছিলেন।
আরও পড়ুন:
আর্থিক পরিকল্পনার সাথে একটি সাক্ষাত্কারে এর নতুন ভূমিকা ব্যাখ্যা করার সময়, ফিল্ড উল্লেখ করেছেন
“স্পষ্টতই, এটি কোনও ক্রেজ নয়, তবে প্রায়শই লোকেরা ব্লকচেইনের সাথে পাঁচ মিনিটের জন্য খুব উচ্ছ্বসিত হয়,” তিনি আর্থিক পরিকল্পনাটি ব্যাখ্যা করেছিলেন। “এটি এখনও প্রায় রয়েছে। এটি এখনও একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশল, তবে এটি আমাদের জন্য বিশ্বকে পরিবর্তন করতে পারেনি। বছরের পর বছর ধরে এসে গেছে এমন অনেক কিছুই রয়েছে।”
ফিল্ড বলেছিলেন যে তিনি “100% নিশ্চিত যে এআইয়ের পা রয়েছে।”
“তবে আপনাকে পুরো গতিতে কোনও কৌশল ডুব না দেওয়ার বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে,” তিনি বলেছিলেন। “কারণ, একটি, এটি প্রচার করা যেতে পারে এবং আপনি মনে করেন আপনি যে সুবিধাটি ভাবেন তা আপনি বুঝতে পারবেন না।
আরও পড়ুন:
ফিল্ড তার দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে আর্থিক পরিকল্পনার সাথে তার নতুন ভূমিকা সম্পর্কে কথা বলতেও সময় নিয়েছিল
এই সাক্ষাত্কারটি স্পষ্টতা এবং দৈর্ঘ্যের জন্য হালকাভাবে সম্পাদিত।
আর্থিক পরিকল্পনা: জেমসে রেমন্ড
স্টুয়ার্ট এম। ফিল্ড: আমার বোঝা পরিষ্কার। এটি হ’ল, ‘আমরা কীভাবে একটি দায়িত্বশীল এবং উত্পাদনশীল উপায়ে এআইয়ের সুবিধা গ্রহণ করব?’ আমরা নিশ্চিত হয়েছি যে আমরা এই মডেলগুলি কী করে – তারা কী করতে চলেছে – ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করে আমরা বুঝতে পারি। আমরা নিশ্চিত করি যে লোকেরা কীভাবে এই কৌশলটি ব্যবহার করতে পারে তা বুঝতে পারে। যদি ব্যবসায়ের অংশীদাররা এটির সুবিধা নিতে না জানে তবে এটি আমাদের এই কৌশলটির জন্য সহায়তা করে না। দৃষ্টিভঙ্গি হ’ল আমরা এই কৌশলটি অনুভব করতে পারি তা নিশ্চিত করা এবং তারপরে এটি তৈরি করার একটি কৌশল রয়েছে।
এফপি: একটি উদাহরণ হ’ল আপনি কীভাবে ইতিমধ্যে আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাকটিতে এআই ব্যবহার করছেন?
এসএফ: আমরা জুম এআইয়ের সাথে কী করছি। আমরা পরামর্শদাতাদের গ্রাহকদের সাথে থাকা কথোপকথনের সংক্ষিপ্তসার করতে চাই, যাতে তারা এক টন সময় সাশ্রয় করে এবং আমরা আমাদের সিআরএম সিস্টেমে সরাসরি ইনপুট করতে সক্ষম হয়েছি। তারপরে সেই সভায় আসা যে কোনও কাজ বা অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের হোমগ্রন সিআরএম সিস্টেমে প্রয়োগ করা যেতে পারে। … আমরা পরামর্শদাতাদের কাছ থেকে সবচেয়ে বড় বিষয়টি শুনি, ‘আমাকে সময় দিন যাতে আমি আমার গ্রাহকদের সেবা করতে পারি।’
এছাড়াও, প্রতিটি বড় ফার্মের মতো,
আমরা আমাদের ইন্ট্রানেট এআই-পাওয়ার তৈরি করতে একটি পাইলট শুরু করেছি। সমস্ত সংস্থাগুলির মতো, এখানে খুব বেশি ডেটা রয়েছে এবং এটি একটি কীওয়ার্ড অনুসন্ধান ছিল। এখন আপনি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং প্রাকৃতিক ভাষার প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। আপনাকে ফোনটি তুলতে এবং হেল্প ডেস্কে কল করতে বা অন্য কাউকে জিজ্ঞাসা করার আগে। আমরা একজন উপদেষ্টার কাছ থেকে একটি দুর্দান্ত ইমেল পেয়েছি, বলেছি, ‘আমি এই নতুন পাইলট অনুসন্ধান সরঞ্জামটি সবেমাত্র চেষ্টা করেছি এবং এমন কিছু যা পাওয়া খুব কঠিন হবে, সাধারণত তথ্য খুঁজে পাওয়া খুব কঠিন হবে, আমি দুই সেকেন্ডের মধ্যে কেবল একটি প্রশ্ন পেয়েছি।’ এটা দেখতে খুব ভাল ছিল। এটি এখন লভ্যাংশ প্রদান শুরু করছে। ফার্মের প্রত্যেকে দ্বিতীয় কোয়ার্টারের শেষে এটি করবে।
এফপি: আর্থিক পরিকল্পনার মতো কিছুতে এআই ব্যবহার করার কী হবে? আপনি কি এটি আবিষ্কার করেছেন?
এসএফ: আমাদের ভাল আর্থিক পরিকল্পনার সরঞ্জাম রয়েছে। আপাতত, এটি এমন কোনও জায়গা নয় যেখানে আমরা যেতে চাই। অবশ্যই, আমরা এটি ব্যবহার করতে পারি, তবে ব্ল্যাক বক্সটি কী করছে তা আমরা জানি তা নিশ্চিত করতে হবে। আমাদের অবশ্যই আরও নিয়ন্ত্রণ প্রয়োজন। আমরা কেবল এটি সাধারণ এই স্পেসে প্রেরণ করতে চাই না এবং বলতে চাই না, ‘এই ব্যক্তির জন্য একটি পরিকল্পনা নিয়ে আসুন,’ এবং আশা করি যে এটি আমাদের কাছে সঠিক পরিকল্পনা দেওয়া হয়েছে। আমি এখনও মনে করি না। আমি মনে করি এটি সেখানে পৌঁছে যাবে, তবে আমাদের প্রমাণ করতে হবে যে মডেলটি আমরা যেভাবে আচরণ করতে চাই সেভাবে আচরণ করছে।
এফপি: লোকেরা কি এআই এ জাতীয় স্বতন্ত্র সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (পিআইআই) এর অ্যাক্সেস দিয়ে নিরাপদ বোধ করতে পারে?
এসএফ: আমি তোমাকে সেখানে থামিয়ে দেব। সুরক্ষা আমাদের কাছে প্রথম এবং সর্বাগ্রে। আমাদের কাছে খোলা কিছু নেই, যা প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে, আমাদের কোনও তথ্য নেই। আমাদের সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের বিক্রেতাদের সাথে চুক্তি রয়েছে যা আমরা ব্যবহার করি যে তারা তাদের সিস্টেমে প্রশিক্ষণ এবং এমনকি তথ্য বজায় রাখতে পারে না। এটি আমাদের জন্য ভয়ের চেয়ে কম। আপনি যদি চ্যাট করতে যান তবে এটি একই জায়গায় যাচ্ছে না যেখানে রেমন্ড জেমস ভিতরে যায়। আমাদের নিজস্ব বেসরকারী খাত রয়েছে।
এফপি: মানি ম্যানেজমেন্ট শিল্পে এআইয়ের প্রভাব সম্পর্কে আপনার কি কোনও ভয় আছে?
এসএফ: এটি আমাদের কাছে থাকা রোবো কথোপকথনের মতো। পাঁচ বছর আগে মানুষ চিন্তিত ছিল। ‘ঠিক আছে, আমাদের পরামর্শদাতার কী দরকার? আমাদের রোবো উপদেষ্টা রয়েছে। ‘একই জিনিস এখানে। এটি কেবল একটি কৌশল। এই সিদ্ধান্ত নিচ্ছে না। এটি এই মুহুর্তে মানুষকে প্রতিস্থাপন করছে না। আমি যে পরামর্শদাতাদের সাথে কথা বলি তাদের বেশিরভাগই উদ্বিগ্ন নন। আমরা অবশ্যই পরামর্শদাতাকে পরিবর্তন করতে আকার, ফ্যাশন বা ফর্মে প্রযুক্তি ব্যবহার করার চেষ্টা করছি না। এটি আমাদের জন্য বিপরীত।
এফপি: এআইয়ের জন্য আপনার সবচেয়ে বড় আশা সম্পর্কে কী?
এসএফ: পরবর্তী পর্যায়ে আরও আকর্ষণীয় থিমগুলি মোকাবেলা করা হবে। এই মুহুর্তে, আমরা পিছনের অফিসে জিনিসগুলি স্বয়ংক্রিয় করছি। তবে আমি মনে করি -এটি এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে আমরা পোর্টফোলিও নির্মাণে সহায়তা শুরু করব। এবং এটি কোনও ব্ল্যাক বক্স নয়, তবে এটি ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে সমস্ত ডেটা, আর্থিক পরিকল্পনার ডেটা পাওয়া, ঝুঁকি সহনশীলতার ডেটা এবং বাজারের ডেটা পাওয়া এবং পোর্টফোলিও তৈরি করতে আরও ভাল আসছে। এটি পরবর্তী বড় জিনিস এবং এটি আমাদের কাছ থেকে আরও কিছুটা কাজ। প্রশাসনিক পক্ষে আমাদের অনেক কাজ করার আছে। আবার, প্রতিস্থাপন করা হয়নি -আমাদের এটি সম্পর্কে পরিষ্কার হওয়া দরকার। আমরা কেবল বিদ্যুতের গতিতে এটি করছি।
এফপি: সম্প্রতি এআই অঞ্চলে একটি ঝাঁকুনি ছিল যখন সম্প্রতি
এসএফ: আমরা এখানে বড় ভাষার মডেল তৈরি করছি না। আমরা অন্যান্য লোকের এলএলএম ব্যবহার করছি। এটিই তাঁর প্রধান অর্জন, যা তারা দাবি করে যে ব্যয়ের একটি অংশ রয়েছে। আমরা সেই ব্যবসায় নেই, এবং তাই এটি আমাদের প্রভাবিত করবে না। এবং আমরা তাদের মোটেও দেখছি না। আমরা কেবল মাইক্রোসফ্ট এবং গুগলের মতো ইনস্টল করা সংস্থাগুলির সাথে বাণিজ্য করব। আমরা এ থেকে উপকৃত হব না।