
এই গল্পে
স্টারবাক্স সিইও ব্রায়ান নিকোল চান কর্পোরেট কর্মচারীদের কঠোর পরিশ্রম করতে এবং এর জন্য জবাবদিহিতা নিতে কফি ভেটেরান আর্থিক স্বাস্থ্য,
সিয়াটলে কর্মচারীদের সাথে কথা বলার সময় তাঁর প্রথম ঠিকানা থেকে গত মাসে ছাঁটাইয়ের ঘোষণানিকোল জানিয়েছে যে সংস্থাটি অপারেটিং এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিতে সাম্প্রতিক লড়াইয়ে অবদান রেখেছে। “আমরা কার্যকর নই,” তিনি বলেছিলেন।
বাছাই, তারা ব্যাখ্যা, প্রয়োজনীয় ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল হিসাবে এই বিষয়গুলি সমাধান করার জন্য (এনডাব্লুএসএ+0.23%) প্রথম রিপোর্ট। একটি স্টারবাকস (Sbux-0.30%) মুখপাত্র পরে কোয়ার্টজের মন্তব্যটির অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে বিশদটি নিশ্চিত করেছেন।
স্টারবাক্স কর্মীদের কাছে নিক্কলের শক্ত প্রেমের দৃষ্টিভঙ্গি নতুন নয়। 2024 সালের অক্টোবর, কর্মীদের বলা হয়েছিল যে তাদের কমপক্ষে তিনটি জিনিস করতে হবে অফিসে তিন দিন সপ্তাহে বা ছুটি,
এখন, টানা চার কোয়ার্টারের বিক্রয় হ্রাসের সাথে, স্টারবাকস একটি “নেভিগেট নেভিগেট”বড় ফিক্স“তবে সংস্থার সক্ষমতা ক্ষমতা পেশা বাজারের শেয়ার মুদ্রাস্ফীতি আরও ব্যাহত হয়েছে, যা গ্রাহকদের তাদের ব্যয় সম্পর্কে আরও সতর্ক করেছে।
তাদের পরিকল্পনার অংশ হিসাবে ব্র্যান্ড পুনরুদ্ধার গতিবেগ এবং এর শিকড়গুলিতে ফিরে, নিকোল প্রশস্ত উন্মোচন করেছে “স্টারবাক্সে ফিরে যান“কৌশল। বিস্তৃত অপারেটিং ইনিংস জড়িত। চার মিনিটের মধ্যে টাটকা গ্রাউন্ড কফি, 30% পর্যন্ত মেনুটি কেটে দিনফিরিয়ে আনুন মশলাএবং মোবাইল অর্ডার সীমাবদ্ধ গ্রাহক প্রতি 12 টি আইটেম। অন্য উদ্যোগ সিরামিক মগগুলি রিফ্রু করা, টিভি বিজ্ঞাপনগুলি র্যাম্পিং করা এবং ভাড়াসম্প্রতি, স্টারবাকসও 13 টি পানীয় কাটা মেনু থেকে আইটেম বিক্রি ভাল,
এটা ওভারহাল একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়ে আসে, স্টারবাক্স সহ এই দ্বিতীয় বৃহত্তম বাজার, চীনে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার মুখোমুখি। সেখানে, এটি লাকির কফির মতো স্থানীয় ব্র্যান্ডগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করে (লককি+2.83%) এবং দ্রুত বাড়ছে $ 1 বুদ্বুদ চা জায়ান্ট, মিক্স গ্রুপ,
নিকোলের সমস্ত পরিবর্তন ভালভাবে গৃহীত হয়নি। সংস্থাটি তার 2018 ওপেন-ডোর নীতিটি বিপরীত করেছে, যা গ্রাহকদের বাথরুমে বসতে এবং ব্যবহারের অনুমতি দেয়, ব্যাকল্যাশ প্রচার করে। ফিলাডেলফিয়ায় দুই কৃষ্ণাঙ্গ পুরুষকে 2018 গ্রেপ্তারের পরে নীতিটি কার্যকর করা হয়েছিল। যাইহোক, নিক্কল এটি পরিষ্কার করে দিয়েছে যে সংস্থাটি পছন্দ করে আপনার অবস্থানকে বিপরীত করার তুলনায় জায়গাটি বন্ধ করুন,