
উদ্যোক্তা অবদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত মতামতগুলি তাদের নিজস্ব।
আপনি যদি ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ে নতুন হন তবে প্রচুর পরিমাণে তথ্যের ভারী মনে হতে পারে। আপনি কোথায় জানেন কোথায় শুরু করবেন? আপনার ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের একটি সাধারণ ধারণা থাকতে পারে তবে যথাযথ কঠোর পরিশ্রমের একটি অংশ মানে স্বাভাবিকের বাইরে চলে যাওয়া এবং নিতি গ্রিট্টিতে যাওয়া।
যখন বিভিন্ন ফ্র্যাঞ্চাইজি মডেলগুলি বোঝার কথা আসে তখন অনেকগুলি বিভাগ জানা উচিত। প্রথমত, আপনি “ইট-ও-মর্টার” এবং “পরিষেবা-ভিত্তিক” ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির মধ্যে পার্থক্য বুঝতে চান।
অবস্থান ভিত্তিক (ইট-ও-মর্টার) ব্যবসা
ইট-ও-মর্টার ফ্র্যাঞ্চাইজির জন্য বিশেষত রিয়েল এস্টেটের জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে অগ্রিম বিনিয়োগের প্রয়োজন। একটি শারীরিক স্টোরফ্রন্ট বা অফিস স্পেস স্থাপনের ক্ষেত্রে উচ্চ ব্যয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে এবং সাফল্যের জন্য সঠিক অবস্থান সন্ধান করা গুরুত্বপূর্ণ। ফলস্বরূপ, এই ব্যবসায়গুলি প্রায়শই লাভজনকতায় পৌঁছানোর আগে একটি দীর্ঘ র্যাম্প-আপ পিরিয়ড অনুভব করে।
উচ্চ প্রাথমিক ব্যয় এবং বর্ধিত সেটআপ সময় সত্ত্বেও, ইট-ও-মর্টার ব্যবসাগুলি তাদের স্কেলযোগ্যতার জন্য পরিচিত। একই জায়গায় একটি সফল মডেল ইনস্টল হয়ে গেলে, সম্প্রসারণ আরও সম্ভব হয়ে ওঠে, বিদ্যমান ব্র্যান্ডের উপস্থিতি এবং অতিরিক্ত অবস্থানগুলির সাথে অপারেটিং অভিজ্ঞতা থেকে উপকৃত হন। এই ব্যবসায়গুলির অনেকগুলি গ্রাহকদের ব্যস্ততা বাড়াতে এবং দৈনিক ক্রিয়াকলাপগুলি প্রবাহিত করতে উন্নত প্রযুক্তি সমাধানগুলিকেও একীভূত করে।
যাইহোক, একটি নির্দিষ্ট অবস্থানের উপর নির্ভরতা ঝুঁকির পরিচয় দেয়। স্থানীয় প্রতিযোগিতা, লেগ ট্র্যাফিক এবং অর্থনৈতিক স্থিতির মতো বিষয়গুলি ফ্র্যাঞ্চাইজির সাফল্যকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, পরিষেবা-ভিত্তিক মডেলগুলির তুলনায়, ইট-ও-মর্টার ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি সাধারণত মন্দা-প্রতিরোধী কম থাকে, কারণ অর্থনৈতিক মন্দার সময় বিচক্ষণ ব্যয় হ্রাস করা হয়।
পরিষেবা ভিত্তিক ব্যবসা
পরিষেবা-ভিত্তিক ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি অনেকগুলি সুবিধা সরবরাহ করে, তাদের ভবিষ্যতের ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির জন্য একটি আকর্ষণীয় বিকল্প হিসাবে তৈরি করে। তাদের সাধারণত ইট-ও-মর্টার ব্যবসায়ের তুলনায় কম প্রাথমিক বিনিয়োগের প্রয়োজন হয়, একটি তীব্র র্যাম্প-আপ সময় থাকে এবং এই অঞ্চলের প্রসারণের মাধ্যমে অত্যন্ত স্কেলযোগ্য। ইন্টিগ্রেটেড প্রযুক্তি ক্ষমতা সহ, এগুলি ফ্র্যাঞ্চাইজি ক্রিয়াকলাপগুলি স্ট্রিমলিন করতে পারে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, যেহেতু পরিষেবাগুলি গ্রাহকের জায়গায় করা হয়, তারা নগণ্য অবস্থানগুলি ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে এবং অনেকগুলি প্রয়োজনীয় পরিষেবা সরবরাহ করে উচ্চ মন্দা প্রতিরোধ সরবরাহ করে।
পরিষেবা-ভিত্তিক ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির বিস্তৃত বিভাগের মধ্যে দুটি প্রাথমিক মডেল উদ্ভূত হয়: প্রকল্প-ভিত্তিক এবং সদস্যপদ-মডেল ফ্র্যাঞ্চাইজি। বর্ণনা করার জন্য, কোনও ছাদ সংস্থাকে প্রকল্প-ভিত্তিক ফ্র্যাঞ্চাইজির উদাহরণ হিসাবে বিবেচনা করুন। এই মডেলটিতে পৃথক প্রকল্পগুলিতে আবদ্ধ রাজস্বের সাথে একবারে উচ্চ-মূল্য পরিষেবা সরবরাহ করা জড়িত। অন্যদিকে, একটি লন ফার্টিলাইজেশন সংস্থা একটি সদস্যপদ-মডেল ফ্র্যাঞ্চাইজি উপস্থাপন করে, যেখানে গ্রাহকরা স্থিতিশীল রাজস্ব প্রবাহ নিশ্চিত করে পুনরাবৃত্তি পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করে। উভয় প্রকার পরিষেবা-ভিত্তিক ছাতার অধীনে থাকলেও তাদের অপারেটিং মডেলগুলি, গ্রাহক সম্পর্ক এবং উপার্জন কাঠামোগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। এই পার্থক্যটি ফ্র্যাঞ্চাইজিটিকে এমন একটি মডেল চয়ন করতে দেয় যা তার লক্ষ্য, আর্থিক ক্ষমতা এবং বাজারের অবস্থার সাথে সর্বোত্তমভাবে সারিবদ্ধ হয়।
প্রকল্প ভিত্তিক মডেল
আপনার বাড়ির জন্য নতুন ছাদের জন্য গ্রাহককে বিবেচনা করুন-এটি একটি উচ্চ-টিকিট ব্যয়। উচ্চ বাতাস বা শিলাবৃষ্টির মতো অপ্রত্যাশিত আবহাওয়া রোধ করা, তারা সম্ভবত প্রতি দশকে বা তার বেশি বার কোনও নতুন ছাদ কিনবে না। অতএব, আপনার গ্রাহক বেস পুনরাবৃত্তি গ্রাহকদের উপর নির্ভরশীল নয়। যদিও এটি কোনও ভাল জিনিসের মতো নাও দেখতে পারে তবে এই মডেলটির সুবিধা রয়েছে।
প্রায়শই, এই ধরণের ব্যবসা কোনও নির্দিষ্ট প্রকল্পের প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে ঠিকাদারদের নিয়োগ করতে পারে। গ্রাহকদের আপনার পণ্য কেনার জন্য অপেক্ষা করা কোনও বৃহত কর্মচারী দল থাকার পরিবর্তে, একটি প্রকল্প-ভিত্তিক ফ্র্যাঞ্চাইজি ঠিকাদারদের পরিবেশন করার জন্য নিয়োগের আগে অর্ডার না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করবে। প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে আপনার কেবল আপনার এবং অফিসে কর্মী প্রয়োজন হতে পারে। এটি একটি পরিবর্তনশীল ব্যয় মডেল উপস্থাপন করে যার অর্থ ফ্র্যাঞ্চাইজি তুলনামূলকভাবে কম ওভারহেড ব্যয় বজায় রাখতে পারে।
তিনি বলেছিলেন, আপনার শক্তিতে মনোযোগ দিন। প্রকল্প-ভিত্তিক মডেলটির জন্য বৃহত্তর বিক্রয়-পদ্ধতির প্রয়োজন। যেহেতু এগুলি উচ্চ-টিক লেনদেন, তাই গ্রাহকের সাথে পরিবেশন করার আগে আত্মবিশ্বাস এবং নির্ভরযোগ্যতা তৈরি করার জন্য বিক্রেতা (সম্ভবত মালিক হিসাবে, যদি আপনি কোনও জেনারেল ম্যানেজার নিয়োগ না করেন) করা হয়। এছাড়াও, আপনি কী ধরণের প্রকল্প নিতে আগ্রহী তা বিবেচনা করুন। আপনার ফোকাস কি আবাসিক বাড়ির ছাদ? বাণিজ্যিক? প্রকল্পগুলি যত বড়, তত বেশি বিক্রয় বিক্রি করা উচিত। যদিও এটি একটি খুব বড় এবং আরও লাভজনক ব্যবসা উত্পাদন করতে পারে তবে বি 2 বি এর বোঝা অত্যন্ত কার্যকর।
এটিও লক্ষণীয়: আপনার অনেক পুনরাবৃত্ত গ্রাহক না থাকলেও পরিপূরক পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে রেফারেলের মাধ্যমে নতুন গ্রাহক পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এর জন্য আরও অগ্রিম সময় এবং বিপণনের প্রচেষ্টা প্রয়োজন হবে, তবে আপনি যদি এটি আপনার প্রক্রিয়াতে অবিচ্ছিন্নভাবে তৈরি করেন তবে এটি হুকের মধ্যে অর্থ প্রদান করতে পারে।
অন্যান্য “প্রকল্প-ভিত্তিক” ফ্র্যাঞ্চাইজি উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে: পুনরুদ্ধার, বেড়া, সাইডিং, উইন্ডোজ, পুনর্নির্মাণ, মেঝে, উইন্ডো চিকিত্সা এবং আবাসিক বা বাণিজ্যিক চিত্রকর্ম।
সদস্যপদ মডেল
বিকল্পভাবে, গ্রাহকদের বিবেচনা করুন যাদের লন-কুলু পরিষেবাগুলির প্রয়োজন। এটি সাধারণত একটি পুনরাবৃত্তি পরিষেবা যা বাইপো-ম্যানিকের প্রয়োজন হতে পারে (যদি প্রায়শই না হয়)। প্রতিটি পরিষেবা নিম্ন-টিকিট, তবে এই পরিষেবাগুলির চলমান প্রকৃতি এবং প্রতিদিন অনেক গ্রাহককে স্ট্যাক করার দক্ষতার কারণে এটি একটি অত্যন্ত লাভজনক এবং টেকসই ফ্র্যাঞ্চাইজি মডেলও হতে পারে।
উপরের ছাদের উদাহরণের বিপরীতে, যা ঠিকাদারদের উপর নির্ভর করতে পারে, একটি সদস্যপদ মডেলের একটি উচ্চ নির্ধারিত ব্যয় হবে। আপনার জেনারেল ম্যানেজার ছাড়াও, লন কেয়ার সংস্থাগুলি ঘন ঘন শ্রম কর্মী, সরঞ্জাম (স্প্রেয়ার, স্প্রেয়ার, ট্রাক, ট্রেলার ইত্যাদি) এবং অফিসের সম্ভাব্য কর্মীদের জন্য প্রয়োজন। এই ব্যয় যোগ।
যাইহোক, ছাদে অসম, যা শক্তিশালী বিক্রয় দক্ষতার উপর নির্ভর করে, গ্রাহকরা এমনকি লনের যত্নের জন্য কোনও বিক্রেতার সাথে কথা বলতে পারেন না। ইন্টিগ্রেটেড প্রযুক্তির সাথে (যা এই ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিতে দ্রুত সাধারণ), আপনার গ্রাহকরা কেবল একটি জাতীয় কল সেন্টার থেকে অনলাইনে বুকিং দিতে পারেন বা ভার্চুয়াল কোটের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সদস্যতা-মডেলটির জন্য আরেকটি মান-অস্তিত্ব হ’ল আপনার গ্রাহক বেসটি মূলত সীমাহীন। প্রতিটি প্রকল্প কম সময় গ্রাহক এবং তাদের প্রয়োজনের সাথে মেলে তৈরি করতে নির্মিত হবে। একটি লন কেয়ার সংস্থা পরিষেবাগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট সরবরাহ করে যা প্লাগ-এন্ড-প্লে পরিষেবা হিসাবে প্রলুব্ধ এবং পুনরাবৃত্তি করা যায়।
ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির অন্যান্য “সাবস্ক্রিপশন-মডেল” উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে: সেচ, কীটপতঙ্গ নিয়ন্ত্রণ, পুল রক্ষণাবেক্ষণ, এইচভিএসি, উইন্ডো পরিষ্কার করা, রেস্তোঁরা হুড ক্লিনিং, পার্কিং-লুট রক্ষণাবেক্ষণ, পোষা প্রাণীর গ্রুমিং, শিশু বর্ধন এবং সিনিয়র কেয়ার।
আপনি অবশ্যই পাঠ শিখবেন, বিশেষত ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ে, ঘোড়ার সামনে গাড়ি না রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিকানা ভ্রমণের শুরুতে আপনি যে ফ্র্যাঞ্চাইজি মডেলটি বেছে নিয়েছেন তা সাফল্য এবং ব্যর্থতার মধ্যে পার্থক্য হতে পারে। আপনার ভবিষ্যতের ব্যবসায় দীর্ঘায়ু জন্য একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ম্যাচ নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।