
2024 সালটি রূপান্তরমূলক পরিবর্তন এবং কৌশলগত পিভটে পূর্ণ প্রমাণিত হয়েছে।
PYMNTS আর্থিক উদ্ভাবনের গল্প গঠনের অন্তর্দৃষ্টি পেতে শিল্পের সবচেয়ে প্রভাবশালী নেতাদের সাথে বসেছে। আমাদের কথোপকথনের পরিধি বর্ণালীতে বিস্তৃত ছিল, ক্রমবর্ধমান যাচাইকৃত ফিনটেক স্পেসে শক্তিশালী সম্মতির জরুরী প্রয়োজন থেকে শুরু করে ক্লাউড মাইগ্রেশন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা একীকরণের বৈপ্লবিক সম্ভাবনা পর্যন্ত। সেক্টরের মুখোমুখি চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ,
আর্থিক পরিষেবার ল্যান্ডস্কেপকে সংজ্ঞায়িত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তগুলি এবং প্রকাশগুলি পুনরালোচনা করার সময় আমাদের সাথে যোগ দিন ইন 2024, জাহাজের পিছনে স্বপ্নদর্শীদের মুখ থেকে সোজা।
থ্রেড অন কমপ্লায়েন্সের সিইও
চলুন শুরু করা যাক পেমেন্ট এবং ফিনটেক স্পেসে যুক্তিযুক্তভাবে সবচেয়ে উদ্ধৃত এক্সিকিউটিভ দিয়ে, থ্রেড সিইও জিম ম্যাকার্থি,
এপ্রিলে ফিরে, আকারে সিন্যাপস কেস উদ্ভূত হতে শুরু করেছিল, ম্যাকার্থি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার গুরুত্বের উপর জোর দিয়েছিলেন এবং সম্মতি এমন একটি পরিবেশে যেখানে নিয়ন্ত্রক তদারকি বিশেষভাবে বেড়েছে যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং আপনার গ্রাহককে জানুন/আপনার ব্যবসার প্রোটোকল জানুন।
তিনি বলেন, “ফিনটেক সেক্টরটি জলে ডুবে আছে, অন্তত কয়েক বছর আগের তুলনায়, যেখানে আপনার পিছনে বাতাস ছাড়া আর কিছুই ছিল না,” তিনি বলেছিলেন।
“ঝুঁকি এবং সম্মতির উপর একটি বাস্তব ফোকাস আছে, এবং যে প্রয়োজনীয়,” তিনি বলেন। “এটা হল পরিচ্ছন্নতা। কিন্তু তা সত্ত্বেও, ব্যাংকিং এবং ফিনটেক খুব দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে।
শহরের তথ্য ডাইভ
তারপর ইন মে, আমরা ফোকাস করেছি তথ্য,
এটি পরিচালনা করা আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির পাশাপাশি অন্যান্য শিল্পগুলির জন্য একটি কঠিন, সম্ভবত এমনকি অসম্ভব, কাজ৷ সমস্ত বৈশ্বিক সংস্থাগুলির 27 শতাংশের এখন একজন C-লেভেল এক্সিকিউটিভ রয়েছে যারা কঠোরভাবে ডেটার জন্য নিবেদিত, হয় একজন প্রধান ডেটা অফিসার বা চেয়ারম্যান ডিজিটাল অফিসার।
মাঠের অন্যতম নেতা শহর মার্কিন ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য চিফ ডিজিটাল অফিসার মাইকেল নাগারচাকরিতে ছয় বছর থাকার পর – প্রধান তথ্য অফিসারের সাথে সম্প্রতি তার পদবীতে যোগ করা হয়েছে – নাগর শহরের ডিজিটাল রূপান্তরের পিছনে অন্যতম প্রধান নির্বাহী।
“আমি আমাদের শিল্পের দিকে তাকাতে চাই যে ভোক্তারা কোথায় থাকবে এবং আমাদের প্রতিযোগীরা কি করছে,” তিনি PYMNTS কে বলেছেন। “কিন্তু আমি অন্যান্য শিল্পের দিকেও তাকাই, যেমন ইন এয়ারলাইন শিল্প, খুচরা, স্বাস্থ্যসেবা , ব্যবহারকারীরা কীভাবে নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করছে এবং আমরা ব্যাঙ্কিংয়ে যা করছি তাতে এটি কীভাবে প্রয়োগ করতে পারে তা আমি দেখতে পছন্দ করি। তারপর ভোক্তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসলে কী করছেন সে সম্পর্কে আমি সেই পর্যবেক্ষণগুলিকে অভ্যন্তরীণ ডেটার সাথে সংযুক্ত করি। আমরা একটি বিস্তৃত ফোকাস আছে উপরে গত দুই থেকে তিন বছর আমাদের ডেটাতে, আমাদের গ্রাহকরা কী করছেন তা বোঝার জন্য আমরা সবকিছু একত্রিত করি যাতে তাদের প্রয়োজনের আগেই আমরা তাদের থেকে এগিয়ে যেতে পারি।
অটোমেশনের উপর amex
মে এছাড়াও পেমেন্ট সম্পর্কে কথোপকথন দেখেছি অটোমেশন সঙ্গে আমেরিকান এক্সপ্রেস,
“আমাদের মধ্যে যারা কোম্পানিকে অর্থপ্রদানের সমাধান প্রদান করে, আমাদের মধ্য-বাজার কোম্পানিগুলির জন্য সঠিক সমাধানগুলি অ্যাক্সেস করা সহজ করে তুলতে হবে,” বণিক পরিষেবার আমেরিকান এক্সপ্রেস প্রেসিডেন্ট বলেছেন৷ কলিন টেলর PYMNTS বলেছেন. “এবং যেহেতু তাদের বড় প্রযুক্তি বাজেট নেই, তারা সেই সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস চায়৷ যাচ্ছে তাদের সেই নিশ্চিততা এবং সেই স্বচ্ছতা দিন। তবে এটি বাস্তবায়ন করা সহজ হওয়া উচিত। এটি এমন কিছু হওয়া দরকার যা অ্যাকাউন্টিং প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীভূত করতে পারে এবং তাদের কার্যকরী মূলধন সুবিধা দিতে পারে যে তারা “দক্ষতা এবং ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে অনুসন্ধান চলছে।”
ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসে ভিসা
পেমেন্ট আছে, এবং তারপর আছে এর চারপাশে যা কিছু ঘটে।
এই কারণেই আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি, বীমা থেকে ফিনটেক এবং এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ব্যাঙ্ক, প্রতিটি লেনদেনকে সুরক্ষা, বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করে৷ আমরা জুলাই মাসে এই বিষয়ে আলোচনা করেছি ভিসা‘এস অ্যান্টনি কাহিলজো তখন এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসের গ্লোবাল হেড এবং এখন ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসের প্রেসিডেন্ট।
কাহিল PYMNTS কে বলেছেন যে বিকাশকারীরা তাদের লেনদেন এবং অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতাগুলিকে পুনরায় কল্পনা করতে দেখেন যখন অর্থপ্রদানের অর্থনীতি এবং গ্রাহকের প্রত্যাশা বিশ্বজুড়ে পরিবর্তিত হয়।
“আমরা আমাদের পদ্ধতির বিষয়ে খুব ইচ্ছাকৃত করছি,” কাহিল বলেছিলেন। “আমাদের শক্তিশালী ইঞ্জিনিয়ারিং সংস্থানগুলির কারণে অভ্যন্তরীণ ক্ষমতা তৈরি করা প্রায়শই একটি অগ্রাধিকার। যাইহোক, বহিরাগত প্রযুক্তিগুলি অর্জন করা বা কৌশলগত অংশীদারিত্ব গঠন করা সমান গুরুত্বপূর্ণ যখন তারা আমাদেরকে একটি উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বা দ্রুত বাজারে প্রবেশ প্রদান করে।
ডিপোজিটে ইঙ্গোর এডওয়ার্ডস
সেখানেও অনেক মনোযোগ দেওয়া হয়েছিল প্রতি জমা 2024 সালে।
অন্য সবচেয়ে উদ্ধৃত কর্তৃপক্ষের একজন, ইনগো পেমেন্ট সিইও ড্রু এডওয়ার্ডসডিপোজিট ডটকম কোম্পানির অধিগ্রহণের পিছনে তিনি ছিলেন চালিকা শক্তি। যদি একটি নতুন অ্যাকাউন্টে আউটবাউন্ড পেমেন্ট একটি নতুন বন্ধ-লুপ ইকোসিস্টেমের ভিত্তি তৈরি করে? যদি ব্যাঙ্ক এবং তাদের বাণিজ্যিক ক্লায়েন্টরা প্রেরক এবং প্রাপকদের অর্থ জমা এবং ব্যয় করার জন্য প্রণোদনা প্রদান করতে পারে? যদি ইস্যুকারীদের সেই অ্যাকাউন্টগুলি নগদীকরণের নতুন সুযোগ থাকে? কি হবে এটা নিয়ে যান কর্মক্ষম বাস্তবতায় “কি হলে” পরিণত করবেন?
“সত্যিই দত্তক নেওয়ার প্রচার করার জন্য, প্রতি আমি এটি বিকল্প এবং প্রণোদনার উপর নির্ভর করে,” এডওয়ার্ডস বলেছিলেন। “এবং প্রণোদনাগুলি আর্থিক হতে পারে, সেগুলি অর্থের গতি হতে পারে, সেগুলি পুরষ্কার হতে পারে, তারা হতে পারে জিনিষ কোনো সংখ্যা. এবং এই জিনিস হিসাবে বাস্তবে পরিণতএবং আমরা দেখতে শুরু করি কিছু? এই হলমার্ক ব্যবহারের ক্ষেত্রে আরও, আমরা ব্যাঙ্কগুলি দেখব , “সত্যিই আমি ব্যাচ-ভিত্তিক ট্রেজারি ব্যাঙ্কিং যাকে বলব সেই খামে ধাক্কা দিন।”
মাস্টারকার্ডের নতুন চেকআউট প্রযুক্তি
বছরের শেষের দিকে, চেকআউট প্রযুক্তি মনোযোগ তার ন্যায্য অংশ পেয়েছিলাম.
মাস্টার কার্ডবিশেষ করে, এটি তার সর্বশেষ টুল, অথরাইজেশন অপটিমাইজারের মাধ্যমে এই ক্ষেত্রের চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলিকে স্পটলাইট করে, যা লেনদেনের পুনঃপ্রচারের রিয়েল-টাইম অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। প্রায়শই, ব্যবসায়ীরা একাধিকবার প্রত্যাখ্যান করা লেনদেন পুনরায় চেষ্টা করার চেষ্টা করে, যা অসাবধানতাবশত ইস্যুকারীর ঝুঁকি নীতিগুলিকে ট্রিগার করতে পারে, অনুমোদনের সম্ভাবনা হ্রাস করে।
“ব্যবসায়ীরা উচ্চতর রূপান্তর অর্জন করতে চায়,” বলেছেন পেমেন্ট অপ্টিমাইজেশনের মাস্টারকার্ড সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট৷ সুমিত ভাট নভেম্বরে PYMNTS কে বলেছেন। “তারা চায় প্রতিটি কেনাকাটা সম্পূর্ণ হোক। এবং যা ঘটে তা হল এই অত্যধিক পুনঃপ্রচেষ্টার সাথে, ঝুঁকি নীতিগুলি শুরু হয় এবং একটি পেয়ে অনুমোদন আরও বেশি নাগালের বাইরে হয়ে যায়।”
“এখানে নিরানব্বই শতাংশ পতন হয়েছে দুটির একটি “দরিদ্র জীবনচক্র ব্যবস্থাপনার কারণে, সন্দেহভাজন জালিয়াতি, অপর্যাপ্ত তহবিল, তহবিলের অভাব এবং ইস্যুকারীদের ঝুঁকি নীতি,” তিনি বলেছিলেন।
AWS এবং ক্লাউড মাইগ্রেশন
বছর শেষ হতেই মনে হচ্ছিল সবকিছু এগিয়ে যাচ্ছে মেঘ – ডেটা থেকে অবকাঠামো – যেহেতু কোম্পানিগুলি খরচ কমাতে এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ বাড়াতে চেয়েছিল।
আর্থিক ক্ষেত্রে সেবাসে এর অর্থ হল নতুন পণ্য এবং নতুন বাজার এবং ব্যবহারকারীদের কাছে অর্থ প্রদান করা যখন নতুন ইকোসিস্টেম আকার নেয়, বিশেষ করে যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রাধান্য লাভ করেন। এটা কথোপকথনের একটি বিষয় ছিল AWS পেমেন্ট নেটওয়ার্কের প্রধান পল চ্যাং ডিসেম্বরে।
“এটি মাইক্রোসার্ভিসে মনোলিথকে ভাঙ্গার বিষয়ে, তবে সেই মেইনফ্রেম ডেটাকে ক্লাউডে সিঙ্ক করতে সক্ষম হওয়ার বিষয়ে,” চ্যাং বলেছিলেন। “এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এখনও এমন একটি সময় আছে যখন ডেটা প্রাঙ্গনে এবং ক্লাউডে উভয়ই থাকবে।”