গোলাম রাব্বি 
ফেডারেল ট্রেড কমিশন “প্রতারণামূলক এআই দাবি এবং স্কিম” এর বিরুদ্ধে ক্র্যাক ডাউন করছে, বিশেষ করে কোম্পানিগুলি যারা এআইকে এমন কিছু করতে সক্ষম বলে দাবি করে যা এটি করতে পারে না।
FTC হল বিভিন্ন ধরনের কর্ম গ্রহণ পাঁচটি কোম্পানির বিরুদ্ধে, যার সবকটিই AI-ভিত্তিক পরিষেবার প্রচার করেছে যেগুলি হাইপ মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছে এবং যা প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল তা সরবরাহ করতে সক্ষম হয়নি। পাঁচটি কোম্পানি হল DoNotPay, Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders, Rytr এবং FBA মেশিন।
প্রতারণামূলক AI পণ্যের বিরুদ্ধে FTC-এর ক্র্যাকডাউনে আমাদের কথোপকথনে যোগ দিন!
পরিশোধ করবেন না
DoNotPay একটি কোম্পানি যেটি তার AI সহকারীকে “বিশ্বের প্রথম রোবট আইনজীবী” হিসাবে বর্ণনা করেছে, গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি দেয় যে তারা এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে ব্যয়বহুল আইনজীবী ফি এড়াতে পারে।
FTC-এর অভিযোগ অনুসারে, DoNotPay প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যে এর পরিষেবা গ্রাহকদের “একজন আইনজীবী ছাড়াই আক্রমণের বিরুদ্ধে মামলা করতে” এবং “কোনও সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ বৈধ আইনি নথি প্রস্তুত করতে” এবং কোম্পানি “200 বিলিয়ন ডলার করে এই প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে পারেনি।” তবে, অভিযোগে বলা হয়েছে যে কোম্পানিটি তার AI চ্যাটবটের আউটপুট একজন মানব আইনজীবীর সাথে মেলে কিনা তা পরীক্ষা করেনি।
DoNotPay FTC-এর দাবি নিষ্পত্তি করতে $193,000 দিতে সম্মত হয়েছে, পাশাপাশি গ্রাহকদের পরিষেবার সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে সতর্ক করেছে৷
আরোহী ইকম
Ascend Ecom গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি দেয় যে এর AI সরঞ্জামগুলি তাদের নিষ্ক্রিয় আয়ের সুযোগের জন্য দ্রুত অনলাইন স্টোরফ্রন্ট তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
স্কিমটি উইলিয়াম বাস্তা এবং কেনেথ লিউং দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 2021 সাল থেকে বিভিন্ন নামে কাজ করছে, যার মধ্যে রয়েছে Ascend Ecom, Ascend Ecommerce, Ascend CapVentures, ACV Partners, ACV, Accelerated Ecom Ventures, Ethics Capital By Includes Ascend এবং ACV। নেক্সাস।
FTC-এর অভিযোগ অনুসারে, স্কিমের অপারেটররা আমাজন, ওয়ালমার্ট, Etsy এবং TikTok-এর মতো ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে অনলাইন স্টোর চালু করার জন্য গ্রাহকদের হাজার হাজার ডলার চার্জ করে, এবং তাদের ইনভেন্টরিতে হাজার হাজার ডলার খরচ করতে হয়। Ascend-এর বিজ্ঞাপন সামগ্রী দাবি করেছে যে কোম্পানিটি ই-কমার্সে একটি শীর্ষস্থানীয়, মালিকানা সফ্টওয়্যার এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গ্রাহকদের ব্যবসায়িক সাফল্যকে সর্বাধিক করে তোলে।
এফটিসি-র মামলার ফলে “একটি ফেডারেল আদালত একটি আদেশ জারি করে স্কিমটিকে সাময়িকভাবে থামিয়ে দেয় এবং এটি একটি রিসিভারের নিয়ন্ত্রণে রাখে।”
ইকমার্স এম্পায়ার বিল্ডার্স
Ascend Ecom-এর মতোই, ইকমার্স সাম্রাজ্য নির্মাতারা প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল যে ব্যবহারকারীরা তার $2,000 প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের মাধ্যমে, অথবা এর “আপনার জন্য প্রস্তুত” অনলাইন স্টোরফ্রন্টগুলির একটি ক্রয় করে লক্ষ লক্ষ উপার্জনের সহজ উপায় দেবে৷
অভিযোগে অভিযোগ করা হয়েছে যে EEB-এর CEO, পিটার প্রুসিনোস্কি, ভোক্তাদের অর্থ ব্যবহার করেছেন – যারা দোকানে কেনাকাটা করেছেন তাদের কাছ থেকে $35,000 পর্যন্ত – নিজেকে সমৃদ্ধ করার জন্য, অনলাইনে পণ্য বিক্রি করে বড় আয়ের প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ এর বিপণনে, EEB ভোক্তাদের “কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার শক্তি” ব্যবহার করে “অনুমান পরিহার করতে এবং আজ এক মিলিয়ন ডলারের ব্যবসা শুরু করতে” এবং কথিত পরিকল্পনা কৌশলগুলিকে উৎসাহিত করে।
সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনগুলিতে, EEB দাবি করে যে তার গ্রাহকরা মাসিক $10,000 উপার্জন করতে পারে, কিন্তু FTC-এর অভিযোগে অভিযোগ করা হয়েছে যে কোম্পানির কাছে সেই দাবিগুলিকে সমর্থন করার কোনও প্রমাণ নেই। অনেক ভোক্তা অভিযোগ করেছেন যে তারা যে দোকান থেকে কেনাকাটা করেছেন তাদের কাছ থেকে তারা খুব কম বা কোন টাকা পেয়েছে, এবং কোম্পানি ভোক্তাদের রিফান্ড প্রদানে বাধা দিয়েছে, হয় রিফান্ড দিতে অস্বীকার করেছে বা শুধুমাত্র আংশিক রিফান্ড প্রদান করেছে।
Ascend Ecom-এর মতো, একটি ফেডারেল আদালত সাময়িকভাবে পরিকল্পনাটি স্থগিত করেছে যতক্ষণ না তার ভাগ্য আদালতে সিদ্ধান্ত হয়।
Rytr
Rytr একটি AI “লেখা সহকারী” এর বিজ্ঞাপন দিয়েছে যা ন্যূনতম ইনপুটের উপর ভিত্তি করে পর্যালোচনা তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। এই তালিকার অন্যান্য কোম্পানির মতো, Rytr-এর পরিষেবাগুলি তাদের প্রতিশ্রুতি প্রদান করতে ব্যর্থ হয়েছে।
FTC-এর প্রস্তাবিত আদেশ যা অভিযোগের নিষ্পত্তি করবে তা কোম্পানিকে রিভিউ বা প্রশংসাপত্র তৈরি করে এমন কোনো পরিষেবা বিক্রি বা বিপণন করতে বাধা দেবে।
এফবিএ মেশিন
ইকমার্স সাম্রাজ্য নির্মাতা এবং অ্যাসেন্ড ইকমের মতো, এফবিএ মেশিন ব্যবহারকারীদের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল যে তারা AI-চালিত অনলাইন স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে আয়ের নিশ্চয়তা দেবে, তাদের নেট $15.9 মিলিয়নের বেশি।
অভিযোগে অভিযোগ করা হয়েছে যে ব্রাটিস্লাভ রোজেনফেল্ড (স্টিভেন রোজেনফেল্ড এবং স্টিভেন রোজেন নামেও পরিচিত) 2021 সাল থেকে প্রাথমিকভাবে প্যাসিভ স্কাল্পিং নামে পরিচিত এই স্কিমটি পরিচালনা করেছিলেন। প্যাসিভ স্ক্যালপিং যখন তার প্রতিশ্রুতি পূরণ করেনি এবং ভোক্তারা ফেরত দাবি করে এবং মামলা নিয়ে আসে, তখন রোজেনফেল্ড 2023 সালে স্কিমটিকে FBA মেশিন হিসাবে পুনঃব্র্যান্ড করে। পুনঃব্র্যান্ডেড বিপণন উপকরণ দাবি করে যে FBA মেশিন দোকানে পণ্যের মূল্য নির্ধারণে সহায়তা করার জন্য “AI-চালিত” সরঞ্জাম ব্যবহার করে। এবং সর্বোচ্চ মুনাফা অর্জন করুন।
স্কিমটির দাবিগুলি ব্যাপক ছিল, প্রতিশ্রুতি দেয় যে ভোক্তারা একটি “7-অঙ্কের ব্যবসা” পরিচালনা করতে পারে এবং “প্রতি মাসে $100,000 এর বেশি মুনাফা করে এমন গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযুক্ত প্রশংসাপত্র উদ্ধৃত করে।” কোম্পানির বিক্রয় এজেন্টরা ভোক্তাদের বলেছিল যে ব্যবসাটি “ঝুঁকি-মুক্ত” ছিল এবং যারা তাদের প্রাথমিক বিনিয়োগ ফেরত দেয়নি, যা হাজার হাজার থেকে কয়েক হাজার ডলারের মধ্যে থাকে তাদের জন্য মিথ্যাভাবে ফেরত দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।
অন্য দুটি কোম্পানির মতো, একটি ফেডারেল আদালত মামলার স্থায়ী সিদ্ধান্ত না হওয়া পর্যন্ত এফবিএ মেশিন অপারেশন সাময়িকভাবে বন্ধ করার নির্দেশ দিয়েছে।
FTC চেয়ারওম্যান লেনা এম খান বলেন, “মানুষকে প্রতারণা, বিভ্রান্ত করা বা প্রতারণা করার জন্য AI টুল ব্যবহার করা বেআইনি।” “FTC এর প্রয়োগকারী পদক্ষেপগুলি স্পষ্ট করে যে বইগুলির আইন থেকে কোনও AI ছাড় নেই৷ এই বাজারে অন্যায্য বা প্রতারণামূলক অনুশীলনের বিরুদ্ধে ক্র্যাক ডাউন করে, FTC নিশ্চিত করছে যে সৎ ব্যবসা এবং উদ্ভাবকদের একটি ন্যায্য সুযোগ রয়েছে এবং ভোক্তারা সুরক্ষিত।
