গোলাম রাব্বি 
রেডমন্ড কোম্পানি বিরোধী প্রতিযোগিতামূলক ক্লাউড লাইসেন্সিং অনুশীলনে জড়িত থাকার অভিযোগে গুগল ইউরোপীয় ইউনিয়ন কমিশনের কাছে মাইক্রোসফ্টের বিরুদ্ধে একটি অবিশ্বাসের অভিযোগ দায়ের করেছে।
অমিত জাভেরিGoogle ক্লাউড GM/VP এবং প্ল্যাটফর্ম প্রধান, এবং ক্লাউড EMEA সভাপতি তারা ব্র্যাডি গুগলের যুক্তির রূপরেখা দিয়ে একটি ব্লগ পোস্ট লিখেছেন। মামলা করা গ্রাহকদের একটি একক বিক্রেতার সাথে আটকে রাখার পুরানো পদ্ধতি – যা প্রি-ক্লাউড সফ্টওয়্যার শিল্পে কাজ করেছে – ক্লাউড কম্পিউটিং দ্বারা সংজ্ঞায়িত যুগে আর কার্যকর বা লাভজনক নয়। এই সত্ত্বেও, নির্বাহীরা বেশ কয়েকটি উদাহরণের দিকে ইঙ্গিত করেছেন যেখানে মাইক্রোসফ্ট পুরানো পদ্ধতিগুলি চালিয়ে গেছে।
উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যার স্পেসে, মাইক্রোসফ্ট গ্রাহকদের বছরের পর বছর ধরে টিমের সাথে আবদ্ধ রেখেছে, এমনকি যখন তারা অন্যান্য সরবরাহকারীদের পছন্দ করে। এখন, কোম্পানিটি তার ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম Azure-এ কোম্পানিগুলিকে ঠেলে দেওয়ার জন্য একই কৌশল অনুসরণ করছে। মাইক্রোসফ্টের লাইসেন্সিং শর্তাবলী ইউরোপীয় গ্রাহকদের তাদের বিদ্যমান মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্কলোডগুলিকে প্রতিযোগীদের ক্লাউডে স্থানান্তর করতে বাধা দেয় – এমনকি এটি করার জন্য কোনও প্রযুক্তিগত বাধা না থাকলেও – বা মাইক্রোসফ্ট দ্বারা গৃহীত একটি বিশাল 400% মূল্য বৃদ্ধি চাপিয়ে দেয়৷
বিষয়গুলিকে আরও খারাপ করার জন্য, মাইক্রোসফ্টই একমাত্র প্রধান ক্লাউড সরবরাহকারী নয় যা এখনও বিক্রেতা লক-ইন সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করছে, তবে এটি করার প্রচেষ্টাগুলিও উল্লেখযোগ্য নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, বিশেষত সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রে৷
মাইক্রোসফ্ট এই কৌশলগুলি ব্যবহার করার একমাত্র ক্লাউড প্রদানকারী, যা ইউরোপীয় কোম্পানি এবং সরকারগুলির উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করেছে। এগুলি কেবলমাত্র ইউরোপীয় ব্যবসায়গুলিকে বছরে কমপক্ষে 1 বিলিয়ন ইউরোর ক্ষতির কারণই করেনি, তবে তারা নষ্ট করের তহবিল, প্রতিযোগিতা হ্রাস, পরিবেশক এবং চ্যানেল অংশীদারদের উপর নিষেধাজ্ঞা এবং মাইক্রোসফ্টের “অপ্রতুলতা” সহ প্রতিকূল ডাউনস্ট্রিম প্রভাব সৃষ্টি করেছে। নিরাপত্তা সংস্কৃতির সংস্পর্শে থাকা সংস্থাগুলির জন্য ঝুঁকিপূর্ণ।
এক্সিকিউটিভরা বিশেষভাবে তার Azure প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের যুক্ত করার জন্য মাইক্রোসফ্টের প্রচেষ্টায় উইন্ডোজ সার্ভার ভূমিকা পালন করবে বলে উল্লেখ করেছেন। উইন্ডোজ সার্ভার অনেক শিল্পের জন্য একটি মূল উপাদান, এবং কোম্পানিগুলি তাদের পছন্দের হার্ডওয়্যারে তাদের উইন্ডোজ সার্ভার লাইসেন্সগুলি দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহার করেছে। যেহেতু ক্লাউড কম্পিউটিং অন-প্রিমিসেস ওয়ার্কফ্লোকে গ্রহন করতে শুরু করেছে, মাইক্রোসফ্ট তার উইন্ডোজ সার্ভার ব্যবসার জন্য একটি গুরুতর হুমকি দেখেছে এবং সেই অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে।
যাইহোক, যেহেতু ক্লাউড কম্পিউটিং শুরু হয়েছে এবং ইউরোপীয় ব্যবসায় নতুন সুবিধা আনার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, গ্রাহকরা তাদের পূর্বে কেনা লাইসেন্সগুলিকে অন্য ক্লাউড প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তর করতে চেয়েছিলেন এবং কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নমনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রদান করতে চেয়েছিলেন। প্রাথমিকভাবে, মাইক্রোসফ্ট তাদের এটি করার অনুমতি দেয়। কিন্তু Azure আরো প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হওয়ায়, মাইক্রোসফট নতুন নিয়ম চালু করেছে যা গ্রাহকদের পছন্দকে মারাত্মকভাবে সীমিত করেছে।
2019 সালে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বিধিনিষেধগুলির মধ্যে একটি ঘটেছিল, যখন মাইক্রোসফ্ট নতুন লাইসেন্সিং শর্তাবলী গ্রহণ করেছিল যা Azure-এর নিকটতম প্রতিযোগীদের যেমন Google ক্লাউড এবং AWS-এ Windows সার্ভার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে চায় এমন ব্যবসাগুলির উপর কঠোর আর্থিক জরিমানা আরোপ করেছিল। মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব বিবৃতিগুলি ইঙ্গিত করে যে গ্রাহক যারা তাদের কাজের চাপ এই প্রতিযোগীদের কাছে স্থানান্তর করতে চান তাদের পাঁচগুণ বেশি অর্থ প্রদান করতে হবে। এবং যারা প্রতিযোগীদের ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে (খরচের পার্থক্য সত্ত্বেও) উইন্ডোজ সার্ভার চালানো চালিয়ে যেতে পছন্দ করে তাদের জন্য, মাইক্রোসফ্ট বছরের পর বছর ধরে অতিরিক্ত বাধাগুলি চালু করেছে, যেমন নিরাপত্তা প্যাচ সীমিত করা এবং অন্যান্য আন্তঃব্যবহারযোগ্যতা বাধা তৈরি করা।
কর্মকর্তারা ইউরোপীয় ইউনিয়নের উদাহরণগুলি তুলে ধরেন, যার মধ্যে এমন অধ্যয়নগুলি রয়েছে যা দেখায় যে মাইক্রোসফ্টের অনুশীলনগুলি দাম বাড়ায়, প্রতিযোগিতা হ্রাস করে এবং করদাতার অর্থ অপচয় করে, তারপরে নির্দেশ করে যে গুগলের দৃষ্টিভঙ্গিগুলি কীভাবে আলাদা?
গুগল ক্লাউডের একটি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য ন্যায্য এবং স্বচ্ছ লাইসেন্সিং প্রচার করি। আমরা মাল্টি-ক্লাউড অবকাঠামো পরিষেবা এবং মাল্টি-ক্লাউড ডেটা গুদামগুলির অগ্রগামী, একাধিক ক্লাউড জুড়ে কাজের চাপকে সক্ষম করে। এবং আমরাই প্রথম কোম্পানি যারা ইউরোপীয় সরকারগুলির জন্য ডিজিটাল সার্বভৌমত্ব সমাধান প্রদান করে এবং ক্লাউড প্রদানকারী পরিবর্তন করতে ইচ্ছুক গ্রাহকদের জন্য প্রস্থান ফি মওকুফ করে।
আমাদের পয়েন্ট সহজ: সীমাবদ্ধ ক্লাউড লাইসেন্সিং অনুশীলন কোম্পানির ক্ষতি করে এবং ইউরোপীয় প্রতিযোগিতায় বাধা দেয়। আমরা কীভাবে ক্লাউড মার্কেটকে ন্যায্য এবং ইউরোপীয় ব্যবসা এবং সরকারের জন্য উন্মুক্ত রাখা যায় সে বিষয়ে আলোচনা চালিয়ে যাওয়ার জন্য উন্মুখ।
Google একটি নিষ্পত্তি করা অভিযোগ পুনরুজ্জীবিত করার চেষ্টা করছে
কিছু উপায়ে, Google এমন একটি অভিযোগকে পুনরুজ্জীবিত করার চেষ্টা করছে যা ইতিমধ্যেই দায়ের করা হয়েছে এবং সমাধান করা হয়েছে – যদিও অন্য সংস্থার দ্বারা – এবং এতে Google এর কোনো সম্পৃক্ততা ছিল না৷
2022 সালের শেষের দিকে, ইউরোপে ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার সার্ভিস প্রোভাইডার (সিআইএসপিই) মাইক্রোসফ্টের বিরুদ্ধে অনুরূপ অভিযোগ দায়ের করেছে, বলেছে যে সংস্থাটি ইইউ ক্লাউড শিল্পের “অপূরণীয় ক্ষতি” করছে। অভিযোগে, সিআইএসপিই গুগলের মতো একই যুক্তি দিয়েছে, বলেছে যে মাইক্রোসফ্ট অন্যায়ভাবে গ্রাহকদের তার প্ল্যাটফর্মে লক করছে এবং তার ক্লাউড ব্যবসাকে আরও এগিয়ে নিতে নির্দিষ্ট বাজারে তার আধিপত্যের অপব্যবহার করছে।
সিআইএসপিইর সেক্রেটারি জেনারেল ফ্রান্সিসকো মিনগোরেন্স সে সময় বলেছিলেন, “উৎপাদনশীল সফ্টওয়্যারে তার আধিপত্যের সুযোগ নিয়ে, মাইক্রোসফ্টের সীমিত পছন্দ রয়েছে এবং ইউরোপীয় গ্রাহকরা ক্লাউডের দিকে তাকাতে খরচ বাড়িয়েছে, ইউরোপের ডিজিটাল অর্থনীতিকে বিকৃত করার হুমকি দিচ্ছে।” “ইউরোপের প্রয়োজনীয় এবং প্রাপ্য শক্তিশালী ক্লাউড ইকোসিস্টেমকে রক্ষা করতে মাইক্রোসফটের সফ্টওয়্যার লাইসেন্সের অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তির বিবৃতি সহ একটি আনুষ্ঠানিক তদন্ত শুরু করার জন্য ডিজি কমপকে দ্রুত কাজ করতে হবে।”
জুলাই 2024 সালে, মাইক্রোসফ্ট এবং সিআইএসপিই একটি চুক্তিতে পৌঁছেছে যা দাবির নিষ্পত্তি করেছে, ইইউ ক্লাউড সরবরাহকারীদের Microsoft এবং Azure পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার ক্ষমতা দিয়েছে যা আগে কেবলমাত্র সরাসরি Microsoft গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ ছিল।
“এটি ইউরোপীয় ক্লাউড প্রদানকারীদের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিজয়,” মহাসচিব মিঙ্গোরেন্স বলেছেন। “সিআইএসপিই মাইক্রোসফ্টকে সন্দেহের সুবিধা দিয়েছে এবং বিশ্বাস করে যে এই চুক্তিটি ইউরোপীয় ক্লাউড অবকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারী এবং তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি সমান খেলার ক্ষেত্র প্রদান করবে। মাইক্রোসফ্ট ইউরোপীয় ক্লাউড অবকাঠামোর জন্য তার উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যারকে অনুমতি দেওয়ার জন্য ন্যায্য লাইসেন্সিং শর্তাবলী থাকবে। সমাধান প্রদান করে আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণের মাস।
“ইউরোপীয় সদস্যদের ক্রমাগত প্রাধান্য নিশ্চিত করার জন্য, সিআইএসপিই জেনারেল অ্যাসেম্বলি বোর্ডকে অ্যাসোসিয়েশনের শাসন ব্যবস্থা সংশোধন করার নির্দেশ দিয়েছে যাতে ইউরোপীয় ব্যবসা এবং এসএমইগুলি সিআইএসপিই প্রচারাভিযানের ড্রাইভিং সিটে থাকে, যদি মাইক্রোসফ্ট বা অন্যান্য বৈশ্বিক হাইপারস্কেলারদের বলা হয়। সদস্য হন প্রস্তাবিত সংশোধনীগুলি 18 অক্টোবর 2024-এ পরবর্তী সাধারণ পরিষদের সামনে উপস্থাপন করা হবে।”
মজার বিষয় হল, শর্তাবলী অনুসারে Google ক্লাউড বা AWS এই চুক্তি থেকে কোনো সুবিধা পেতে পারেনি এবং AWS সম্পূর্ণভাবে আলোচনার বাইরে ছিল। বলা বাহুল্য, গুগল এই চুক্তিতে খুশি ছিল না, এবং জাভেরি তার কোম্পানির হতাশা প্রকাশ করে কিছুক্ষণ পরেই।
“অভিযোগ সমাধান করার পরিবর্তে অভিযোগকারীদের অর্থ প্রদানের এমএসএফটি নীতির দ্বারা কাউকে বোকা বানানো উচিত নয়,” জাভেরি X এ লিখেছেন। “এই চুক্তিটি সমস্ত CISPE সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য নয়।
গুগল স্পষ্টভাবে বিশ্বাস করে যে সিআইএসপিই-এর সাথে মাইক্রোসফ্টের চুক্তি কোম্পানির অন্তর্নিহিত আচরণ বা ক্লাউড শিল্পের জন্য এই ধরনের আচরণের ক্ষতির সমাধান করতে খুব কমই করে। গুগল যে সিআইএসপিই চুক্তি থেকে উপকৃত হয় না তা নিঃসন্দেহে কোম্পানিকে তার অভিযোগ দায়ের করতে অনুপ্রাণিত করেছে।
মাইক্রোসফ্ট সাম্প্রতিক বছরগুলিতে নিজেকে অন্যান্য প্রযুক্তি শিল্প থেকে আলাদা করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছে, নিজেকে একটি কোম্পানি হিসাবে উপস্থাপন করেছে যা নিয়ন্ত্রকদের সাথে কাজ করার জন্য এবং শিল্পে ন্যায্য অনুশীলনের প্রচারের জন্য আরও উন্মুক্ত। এই প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, Google স্পষ্টতই বিশ্বাস করে যে মাইক্রোসফ্ট যথেষ্ট পরিবর্তিত হয়নি এবং এটি একটি EU অভিযোগের সাথে জোর করার চেষ্টা করছে।
