লেনা খান এফটিসি টেকের বিরুদ্ধে মামলা টার্গেট করার মতো মনে করছে

মোটামুটি বা না, বিডেন প্রশাসনের এফটিসি লিনা খানের এফটিসি নামে পরিচিত। কমিশনার হিসাবে তার মেয়াদকালে তার একটি বিস্তৃত এজেন্ডা ছিল, কংগ্রেস প্রকৃতপক্ষে সংস্থাটিকে কতটা কর্তৃত্ব দিয়েছে তার আদালত ব্যবস্থার মাধ্যমে সীমা পরীক্ষা করে।

1. যেসব কোম্পানি মিথ্যা উপার্জনের দাবি দিয়ে কর্মীদের প্রলুব্ধ করে তারা আইন ভঙ্গ করছে। @এফটিসি বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে @লিফট এর প্ল্যাটফর্মে তারা কতটা উপার্জনের আশা করতে পারে সে সম্পর্কে ড্রাইভারদের প্রতারিত করা।

আমরা লিফটকে এই আচরণ বন্ধ করতে এবং $2.1 মিলিয়ন দিতে নির্দেশ দিয়েছি।https://t.co/oQF1KTk3WO

– লিনা খান (@linakhanFTC) 25 অক্টোবর 2024

গতকাল তিনি এ ঘোষণা দেন প্রস্তাবিত নিষ্পত্তি লিফটকে তুলনামূলকভাবে ছোট $2.1 মিলিয়ন জরিমানাও দেওয়া হয়েছে।

FTC এর রিলিজ এবং এমনকি প্রস্তাবিত আদেশ লিফট দ্বারা সম্মত হওয়া বিশদগুলি আসলে লেনা খানের ব্যক্তিগত টুইটগুলির সাথে কম সম্পর্কিত। তাদের মধ্যে তিনি বলেছেন:

…লিফট সম্ভাব্য ড্রাইভারদের বলেছিল যে তারা আটলান্টায় $33/ঘন্টা এবং মিয়ামিতে $31/ঘন্টা আয় করতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, এই পরিসংখ্যানগুলি চালকদের শীর্ষ পঞ্চম আয়ের প্রতিনিধিত্ব করে।

একজন বুদ্ধিমান ব্যক্তি কীভাবে দাবীটি পড়বেন যে তারা $31/ঘন্টা পর্যন্ত উপার্জন করতে পারে? যদি আমি হতাম, আমি ধরে নিতাম যে এই ধরনের একটি চিত্র আদর্শ অবস্থার প্রতিনিধিত্ব করবে। “আপ পর্যন্ত” হল সর্বত্র বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত প্রমিত ধরনের ভাষা। এর মানে “আপনি অনেক কিছু পেতে পারেন, কিন্তু সম্ভবত পাবেন না।” আপনি যদি এটি পরিচালনা করেন তবে নিজেকে ভাগ্যবান মনে করুন।

যদি স্ট্যান্ডার্ডটি সত্যিই হত যে বিজ্ঞাপনের জন্য নির্দিষ্ট গ্রাহকদের কেবল প্রযুক্তিগতভাবে কিছু করার পরিবর্তে নির্দিষ্ট জিনিসগুলি করতে হবে, সম্ভবত এটি সমাজের জন্য একটি উন্নতি হবে! যাইহোক, যদি তাই হয়, FTC এই কেস তৈরি করা উচিত এবং এটি সমস্ত বিজ্ঞাপনে প্রয়োগ করা উচিত:

• ম্যাকডোনাল্ডসকে তাদের বিজ্ঞাপনে প্রদর্শিত ফটোজেনিক শিল্পকর্মের পরিবর্তে তাদের রেস্তোরাঁয় পরিবেশিত সাধারণ বার্গার দেখাতে বাধ্য করুন
• BMW-কে ক্লোজ সার্কিট ট্র্যাকে পেশাদার চালকের পরিবর্তে ভারী ট্র্যাফিকের মধ্যে ত্বরান্বিত এবং ঘন ঘন ধীর গতির ড্রাইভারদের বিজ্ঞাপন দিতে বাধ্য করুন।
• যখনই ফোর্ড কাউকে বিছানা ব্যবহার করে বা কিছু টানতে দেখায়, তাকে দেখাতে হবে চারটি ট্রাক যা অফিসের কর্মীদের বহন করছে।
• রাষ্ট্রীয় লটারিগুলি “$10,000,000 পর্যন্ত জিতুন” বিজ্ঞাপন দিতে পারে না। পরিবর্তে, তাদের বলা উচিত “$0 এর সাধারণ অর্থপ্রদান”।
• ওজন ট্র্যাকারদের একজন সেলিব্রিটির পরিবর্তে একজন সাধারণ গ্রাহকের ফলাফল দেখানো উচিত।

বলা বাহুল্য, এটি এমন একটি শিল্পের জন্য একটি উত্থান হবে যা গ্রাহকদের তাদের কাছে বিজ্ঞাপন দেওয়া পণ্যগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার করার কল্পনা করার চেষ্টা করে। যদি চিত্রিত উচ্চাকাঙ্ক্ষাগুলি সাধারণ না হয় তবে লেনা খান কি তাদের নিষিদ্ধ করতে চান?

লিফট সম্পর্কে আরেকটি খান টুইট করেছেন:

লিফট একটি “আর্নার গ্যারান্টি” প্রচার করে ড্রাইভারদের প্রলুব্ধ করে, যা কথিতভাবে গ্যারান্টি দেয় যে ড্রাইভাররা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নির্দিষ্ট সংখ্যক রাইড সম্পূর্ণ করলে – যেমন একটি সপ্তাহান্তে 45 ​​পূর্ণ করার জন্য $975 অফার করে মধ্যে চড়ে

তিনি চালিয়ে যান:

বাস্তবে Lyft শুধুমাত্র ড্রাইভারদের তাদের প্রকৃত উপার্জন এবং Lyft দ্বারা বিজ্ঞাপিত গ্যারান্টি পরিমাণের মধ্যে পার্থক্য প্রদান করবে।

আমরা বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের সাথে প্রদান করা হয়নি, কিন্তু আবার এটি একটি প্রসারিত মত মনে হয়. একটি “আর্নািং গ্যারান্টি” আমার কাছে মনে হচ্ছে “যদি আমি এত বেশি বাইক চালাই, আমি কমপক্ষে $975 আয় করব;” আমি যদি ভাড়ার মাধ্যমে সেই পরিমাণ উপার্জন করতে ব্যর্থ হই, লিফট পার্থক্য তৈরি করবে। তবুও খান লিফটকে এভাবেই বর্ণনা করেছেন।

আমরা যারা প্রযুক্তিতে কাজ করি তারা এই অন্যায়তায় সত্যিই অবাক নই। খানের এফটিসি বিশেষভাবে প্রযুক্তিকে লক্ষ্য করে এমনভাবে কাজ করেছে বলে মনে হচ্ছে। অ্যাপল, যার বৈশ্বিক স্মার্টফোন বাজারে একটি ছোট অংশ রয়েছে অভিযুক্ত “পারফরম্যান্স” স্মার্টফোনে একচেটিয়া অধিকার রাখা – একটি উদ্ভট শ্রেণী যা ইন্ডাস্ট্রির কেউ ব্যবহার করেনি এবং অ্যাপলকে একচেটিয়া আধিপত্য দেখানোর জন্য আপাতদৃষ্টিতে পোস্ট-হক সংজ্ঞায়িত করেছে। (প্রকাশ: আমি একজন অ্যাপল শেয়ারহোল্ডার।)

তারা অ্যামাজনের বিরুদ্ধে মামলা করেছে, প্রাথমিকভাবে অ্যামাজনে পণ্য তালিকাভুক্ত করার জন্য বিক্রেতাদের কাছ থেকে যে ফি নেয় তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি অবশ্যই এমন কিছু যা অ্যামাজন করে। যাইহোক, বেশিরভাগ খুচরা বিক্রেতারা এটি কোনও না কোনও আকারে করে। তার অভিযোগ যুক্তিগুলি হল “অনলাইন সুপারস্টোর মার্কেটে অ্যামাজনের টেকসই একচেটিয়া ক্ষমতা রয়েছে” এবং “অনলাইন মার্কেটপ্লেস পরিষেবার বাজারে অ্যামাজনের টেকসই একচেটিয়া ক্ষমতা রয়েছে”। এগুলো আবার সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। লোকেদের অনলাইনে পণ্য কেনার জন্য আসলে অনেক উপায় রয়েছে এবং বিক্রেতাদের জন্য অনলাইনে পণ্য বিক্রি করার অনেক উপায় রয়েছে।

অবশ্যই, Amazon Amazon.com নিয়ন্ত্রণ করে, তাই তারা সেখানে একটি আইটেম তালিকাভুক্ত করার সাথে আসা মূল্য নির্ধারণ করে। এর মধ্যে একটি হল আমাজন বিক্রেতাদের অন্য কোথাও তাদের দাম না কমাতে রাজি হতে বাধ্য করে। এটি আবার, ইন্টারনেটের অনেক আগে থেকে খুচরা বিক্রেতাদের দ্বারা অনুশীলন করা একটি অভ্যাস এবং এমনকি লিনা খান বা আমি বেঁচে ছিলাম তার থেকেও বেশি সময় ধরে। যাইহোক, কোনো না কোনোভাবে অ্যামাজন এই বিশেষ যাচাই-বাছাই করে।

কারিগরি সংস্থাগুলির জন্য বিভিন্ন মানসম্পন্ন FTC-এর এইগুলিই একমাত্র কেস নয়, তবে সেগুলি দৃষ্টান্তমূলক৷ এটা অবশ্যই অনুভব করে যেন প্রযুক্তিকে টার্গেট করা হচ্ছে। কিছুটা হলেও আমরা বুঝতে পারি কেন। আমরা আগে থেকে প্রভাব না জেনে সমাজে অনেক পরিবর্তন নিয়ে আসি। তবুও, আমি বিশ্বাস করি এটি বর্তমান প্রশাসনের প্রতি প্রযুক্তির কিছু লোকের অসন্তোষের শিকড়কে প্রতিফলিত করে।

সম্পাদনা:

দুর্ভাগ্যবশত আমরা জানি না কোন বিজ্ঞাপনগুলি FTC আপত্তিজনক বলে মনে করেছে৷ যাইহোক, আমি দুটি বিজ্ঞাপন খুঁজে পেয়েছি যা লিফট চুক্তির আগে চালিয়েছিল যা খানের বর্ণনার সাথে মিলে যায়: