গোলাম রাব্বি 
অ্যাপল সিরি গুপ্তচরবৃত্তির অভিযোগের সাথে জড়িত প্রস্তাবিত ক্লাস অ্যাকশন মামলা নিষ্পত্তি করতে $95 মিলিয়ন দেবে, রিপোর্ট অনুসারে রয়টার্সমামলায় অভিযোগ করা হয়েছে যে অ্যাপল দুর্ঘটনাবশত সিরি অ্যাক্টিভেশনের মাধ্যমে ক্যাপচার করা কথোপকথন রেকর্ড করে এবং তারপর তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে সেই কথোপকথনের তথ্য ভাগ করে নেয়।
দুজন বাদী দাবি করেছেন যে এয়ার জর্ডান জুতা এবং অলিভ গার্ডেনের মতো পণ্যগুলির বিষয়ে কথা বলার পরে, তাদের ডিভাইসগুলি সেই পণ্যগুলির বিজ্ঞাপন দেখিয়েছিল, অন্য একজন বলেছেন যে তারা তাদের ডাক্তারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে আলোচনা করার পরে অস্ত্রোপচারের চিকিত্সা পেয়েছেন৷
মামলাটি 2019 সালের দিকে, যখন একটি প্রতিবেদনে ব্যক্তিগত কথোপকথনগুলি প্রকাশ করা হয়েছিল যেগুলি সিরি দুর্ঘটনাক্রমে সক্রিয় হওয়ার সময় ঠিকাদারদের অ্যাক্সেস ছিল। অ্যাপল পরিষেবা উন্নত করার জন্য সিরি রেকর্ডিংগুলি মূল্যায়ন করার জন্য ঠিকাদারদের ব্যবহার করছিল এবং কর্মচারীরা গোপন চিকিৎসা তথ্য, ওষুধের লেনদেন, অন্তরঙ্গ মুহূর্ত এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য শোনার দাবি করেছে।
অ্যাপল কখনই গোপন ছিল না যে কিছু সিরি রেকর্ডিং মানুষের দ্বারা বিশ্লেষণ করা হয়েছিল, তবে কোম্পানির গোপনীয়তার শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বলা হয়নি যে সিরির মানব পর্যবেক্ষণ ছিল। যে গ্রাহকরা মামলা দায়ের করেছেন তারা বলেছেন যে অ্যাপল গ্রাহকদের জানায়নি যে তারা “সম্মতি ছাড়াই রেকর্ড করা হচ্ছে” এবং দাবি করেছে যে তারা যদি সিরি রেকর্ডিং সম্পর্কে জানত তবে তারা অ্যাপল ডিভাইসগুলি কিনত না।
যদিও মামলাটি প্রাথমিকভাবে অ্যাপলের প্রকাশের অভাবের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছিল, প্রথম ফাইলিংটি 2021 সালের ফেব্রুয়ারিতে খারিজ করা হয়েছিল কারণ এতে অ্যাপলের অভিযোগ সংগ্রহ করা রেকর্ডিংগুলি সম্পর্কে যথেষ্ট সুনির্দিষ্ট ডেটা অন্তর্ভুক্ত ছিল না। একটি সংশোধিত অভিযোগ যা “লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন”-এর জন্য ব্যবহৃত সিরি রেকর্ডিংয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে সেপ্টেম্বর 2021-এ রিফাইল করা হয়েছিল এবং এটিকে এগিয়ে যাওয়ার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল।
অ্যাপল কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের সিরি রেকর্ডিং বা সিরি রেকর্ডিং সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করেছে এমন কোনও প্রমাণ নেই এবং অ্যাপলের গোপনীয়তা নীতিগুলি দীর্ঘকাল ধরে স্পষ্ট করে দিয়েছে যে সিরি থেকে সংগৃহীত তথ্যগুলি বৈশিষ্ট্যটি উন্নত করার উদ্দেশ্যে সংগৃহীত যেকোন তথ্য বেনামী এবং লিঙ্ক নয়৷ কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী। ,
নিষ্পত্তি ফাইলিংয়ে, Apple বলে যে এটি “যেকোনো এবং সমস্ত অভিযুক্ত অন্যায় এবং দায় অস্বীকার করে চলেছে, বিশেষভাবে বাদীর প্রতিটি যুক্তি এবং দাবিকে অস্বীকার করে এবং অস্বীকার করে যে বাদীর দাবি এবং অভিযোগগুলি একটি শ্রেণি কর্ম পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত হবে।” মামলার অতিরিক্ত খরচ এড়াতে অ্যাপল মীমাংসা করছে।
চুক্তিটি আদালত থেকে প্রাথমিক অনুমোদন পেয়েছে। ফাইলিং অনুসারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সিরি ডিভাইসের সমস্ত বর্তমান বা প্রাক্তন মালিক বা ক্রেতা যাদের গোপনীয় বা ব্যক্তিগত যোগাযোগ 17 সেপ্টেম্বর, 2014 এবং 31 ডিসেম্বর, 2024-এর মধ্যে অ্যাপল দ্বারা প্রাপ্ত হয়েছিল তারা শ্রেণী সদস্য হিসাবে বিবেচিত এবং অর্থপ্রদানের জন্য যোগ্য হতে পারে৷ জন্য ,
45 দিনের মধ্যে অংশগ্রহণের জন্য যোগ্য ব্যক্তিদের সনাক্ত করার জন্য একটি সেটেলমেন্ট ওয়েবসাইট সেট আপ করা হবে, যার জন্য অ্যাপলকে সিরি ক্ষমতা সহ একটি ডিভাইস কিনেছেন এমন গ্রাহকদের জন্য যোগাযোগের তথ্য শেয়ার করতে হবে। 15 মে, 2025 পর্যন্ত দাবির তথ্য সংগ্রহ করা হবে, তারপরে নিষ্পত্তি চূড়ান্ত করা হবে এবং যোগ্য গ্রাহকদের অর্থ প্রদান করা হবে। প্রতিটি ক্লাস সদস্য পাঁচটি পর্যন্ত সিরি ডিভাইসের জন্য একটি দাবি জমা দিতে সক্ষম হবেন, প্রতিটির জন্য $20 পর্যন্ত পাবেন। প্রকৃত নিষ্পত্তির অর্থ জমা দেওয়া বৈধ দাবির মোট সংখ্যার উপর নির্ভর করবে।
2019 সালে ঠিকাদারদের দুর্ঘটনাজনিত সিরি রেকর্ডিং শোনার কেলেঙ্কারির পরে, Apple সাময়িকভাবে তার সিরি মূল্যায়ন প্রোগ্রাম স্থগিত করে, ঠিকাদারদের ব্যবহার বন্ধ করে দেয় এবং ব্যবহারকারীদের সিরি রেকর্ডিংগুলি মুছে ফেলার এবং সেগুলিকে প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেয়। পরবর্তী একটি আপডেটে, অ্যাপল ডিভাইসে কিছু সিরি প্রসেসিং স্থানান্তর করেছে, যা তার সার্ভারে আপলোড করা সামগ্রীর পরিমাণ হ্রাস করেছে।
